身体语言密码

　　《身体语言密码》：　　解读身体语言的三大规则　　毫无疑问，身体语言的运用不是短时间内便能够掌握的，而在运用身体语言之前，应该懂得如何解读身体语言。只有懂得解读身体语言的密码，才能够对他人心理洞若观火。　　至于解读和剖析身体语言的能力，与其说是天分，不如说是日积月累观察和学习的结果。因此，任何人都不应当忽略将身体语言当做一种科学学习的过程。即使一个简单的动作，在不同的文化或者环境里，也会产生千差万别的含义。下面我们将介绍几项基本规则，它们对人们解读和剖析身体语言有着极为重要的意义。如果轻视、不遵循这些规则，那在身体语言的互动中，我们很有可能张冠李戴或是一无所获。　　首先，解读身体语言要有连贯的理解。这不仅包括前后相关动作的联系，还包括表情与动作的关联。　　其实，和说话一样，身体语言也有词组、句子和标点之分，每一个表情或动作就好比一个单词，而每一个单词的含义都不是唯一的。为了能更准确地解读，人们应把词语放到句子里，配合其他词语一起理解，如此才能彻底弄清楚整体的具体含义。所以，在获取身体语言的真实信息之前，每个人都需要连贯地观察他人的身体语言。　　但在现实生活中，人们解读身体语言时经常会犯的一个致命的错误，就是将每个表情动作孤立起来，在忽视其他相联系的表情、动作以及大环境的情况下，片面地、支离破碎地去解读他人的身体语言。尤其是初学者，更易犯此错误。例如，挠头所表示的含义有很多，比如说尴尬、不确定、去头屑、头痒、健忘或者撒谎等；又比如用手触摸嘴唇，也有可能表示撒谎、不确定等意思。那么，其具体含义应当取决于同时发生的其他表情和动作。　　那些以“句子”的形式出现的动作或表情被称为身体语言群，就好比我们如果想说一句话，就至少需要用三个词语才能清楚地表达出说话的目的。因此，在解读身体语言时，我们万不可孤立地去看某个动作或表情，而要充分认识到在此过程中，综合、连贯地理解方式的必要性与重要性。如果一个人能够读懂无声的身体语言长句，并且准确地将它们用有声的话语表达出来，那么，其“感知力”一定很强，或者说其“直觉”一定很灵敏。　　其次，要注意观察对方的身体语言与其口头语言表意的一致性，这样才能更准确地理解身体语言的内在含义，更有利于分析传递信息的真实性。当两方面信息完全一致时，那就可以判定这个人的话是真实的。　　如果你是一名演讲者，在某次演讲中你邀请某位听众上台来发表他对你演说内容的意见，而他回答说并不赞同你的观点。但是，假如他口头上表示赞同你的话，而他通过身体语言所传递的信息却并非如此，那么，他就很有可能是在撒谎，你就能发现此人的心口不一。　　举个例子，某位站在演讲台上的政治家信心十足地向观众们说：“我尊重年轻人的意见，一定会虚心接受他们的建议的。”与此同时，他却将自己的双臂环抱于胸前（防御的信号），并且下巴微沉（批判、充满敌意的象征），那么，你还会相信他的说辞吗？很显然，这位政治家的身体语言和他所说的有声语言是相矛盾的。　　无独有偶，西格蒙德·弗洛伊德也曾遇到过一个案例。案例中，一位病人绘声绘色地告诉他，自己的婚姻生活是如何的幸福。但在谈话过程中，弗洛伊德却注意到这位病人下意识地不断将她的结婚戒指取下，然后又戴上，而他很清楚这一小动作意味着什么：她对自己的婚姻并不满意，也不珍惜。所以，之后当有消息传来，说这位病人的婚姻出现问题时，弗洛伊德丝毫不感到惊讶，因为一切都在他意料之中。　　连贯地观察身体语言群组、注意身体语言与有声话语的一致性，就宛如两把金钥匙，能够协同帮助我们解开身体语言密码，从而正确地解读出无声语言背后的真正含义。再次，准确解读身体语言，还要注意结合具体的环境背景，即“语境”来考察。　　同口头语言一样，人们的所有动作和表情都是发生在具体环境之中，具备一定背景的，而相同的身体与语言置于不同的环境背景之下，其表意亦是有所区别的，有时甚至大相径庭。例如，在寒冷的冬天，你看到某个人走在路上，并摩擦双手，这时你应当想到，他并不是在表达一种期待的感情，而可能是因为他很冷。如果换一个地点，在办公室里，你的合伙人提出一个议案，他表现这个动作，则表明他对这个提议非常感兴趣，并愿意积极地去执行。所以，结合具体的环境去解读身体语言才能获得更加准确的判断。　　以上三条，可谓解读身体语言的基本规则，也是破译身体语言的三把钥匙，只有注意运用，对身体语言的解读才能无往而不利。当然，在解读身体语言之前所进行的细致、全面、具体而微的观察，更是不可或缺的。　　……