做会讲故事的管理者
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- ISBN:9787516818756
- 装帧:70g胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:32开
- 页数:292
- 出版时间:2018-08-01
- 条形码:9787516818756 ; 978-7-5168-1875-6
本书特色
*畅销书作家丹尼尔•平克说过:“讲故事正在成为21世纪*应具备的基本技能之一。”每一个管理者在带团队的时候,都要处理很多棘手的问题,比如如何将公司的核心价值观有效传达给下属并使之内化在行动上?如何有效激发下属的敬业度而不是仅仅通过效果有限的物质奖励?面对这些问题,很多管理者只能遵循常见的处理方法:说教、物质奖惩这些方法的效果往往十分有限而且代价高昂。其实,还有一种效果显著且“物美价廉”的方法:故事。说故事永远胜于讲道理。道理能够赢得辩论,故事却能收服人心。故事赋予冰冷的数据和残酷的现实以温情,才*能引发共鸣,激发情感,深入人心。就让我们跟随本书,去探讨和学习如何才能讲好一则管理故事,为成为一名会讲故事的管理者而努力。
内容简介
作为管理者影响他人,解决问题的关键是要会讲故事。一个动人的故事,远比长篇大论、声嘶力竭的说教更能达到事半功倍的效果。会讲故事,是一门管理学问,更是一门管理艺术。 ★通过故事让属下觉得热血沸腾,让团队士气如虹;通过故事来化解团队中存在的矛盾,让故事来传达管理者自己的理念、公司的文化价值观、团队的规章制度;通过故事来引导员工的思维和价值观,从而使管理者与员工在一片和谐中达成一致,为团队和共同的梦想而努力。
目录
第三章团队协作与冲突管理,好故事胜过苦口婆心的说教 1、提高下属的团队协作意识 2、鼓励下属分工合作而不是单打独斗 3、决定你未来的不是学历而是学力 4、资源共享 团队精神=核心竞争力 5、不是将其打败,而是让他同你并肩作战 6、暗示下属不与人做无谓的争吵 7、教育喜欢抢人功劳的下属 8、团队成员三观不合,怎么办 9、如果下属乱发脾气 10、讲给斤斤计较的下属 11、下属爱嫉妒怎么办 12、让下属反省自己而不是抱怨环境 13、职场法则:先付出后收获
第四章焕发激情斗志,那些让下属热血沸腾的故事 1、开导按钮式员工 2、激励下属把逆境转化为工作的动力 3、告诉下属职场吃点苦头才能成长 4、让下属逼出自己的潜能 5、说服人才加入自己的团队 6、让下属学会独立思考 7、对下属说:你还可以做得更好 / 8、让下属认清竞争残酷 9、心存不满,才不会停滞不前 10、要在教训中总结经验 11、与其抱怨工作,不如提升自己
第五章思维的价值,引导下属和你一起解决问题的故事 1、要把产品卖给需要的人 2、挖掘客户的问题,然后才有销售的机会 3、鼓励下属创新 4、如何将极具挑战性的目标任务分配给下属 5、引导下属将复杂的问题简单化 6、鼓励下属去发现并解决问题 7、只有想不到,没有做不到 8、方法总比问题多 9、借口是阻碍你成长的*大绊脚石 10、打破传统的思维习惯 11、让下属学会逆向思维
第六章高效的秘诀,关于时间管理的小故事 1、让下属像钟表一样守时 2、把工作的大目标分解 3、专注于一件事就是高效 4、别让粗心大意吞噬你的时间 5、让你的下属抓住“零碎”时间 6、让下属学会给事情排队,重要的事情先做 7、拒绝过度的周末娱乐,养精蓄锐更重要 8、让下属**次就把事情做好,拒绝返工 9、先做正确的事,才能正确地做事 10、工作做久了,如何对抗职场倦怠 11、学会拒绝外在的干扰 12、拒绝拖延症,立刻行动起来 13、用“二八法则”分配时间 第七章激活购买欲,不卖产品卖故事 1、创始人的独特个性让品牌更具内涵 2、诚心诚意撼动人心 3、抓住客户购买的痛点 4、用LOGO符号故事吸引客户的兴趣 5、用当地的文化故事提升品牌亲和力 6、用产品的故事打动客户 第八章学习演说家,把故事讲得富有感染力 1、好故事都有一个精彩的开头 2、遵循真实性的原则,保证情感的真实性 3、细节,让故事更生动 4、“有图像、有影像”的立体表达 5、有“对话”有“外貌”,故事才能鲜活起来 6、没有令人称奇的桥段,你的话都是过眼云烟 7、故事中及时与听众进行互动 8、“故”事新说,永葆活力 9、避开讲故事路上的那些坑
第九章建立个人故事索引,提高管理者的影响力 1、童年的经历*能打动人 2、上学时的经历*能引发共鸣 3、父母和兄弟姐妹的故事*暖人心 4、祖父母那一辈的奋斗故事 5、讲点儿其他亲戚的故事 6、讲一讲自己饲养宠物的故事 7、老师和导师身上的故事 8、记下别人讲过的故事 9、把朋友的故事也利用起来
作者简介
李超,原名李志朝。现任某网络科技公司CEO,曾担任某文化公司主编。在商界纵横驰骋多年,致力于市场营销学、管理学研究。经商之余,潜心研究管理科学,结合实践,对经营管理制胜秘诀有了深刻的领悟和阐释。出版有《先交朋友,再做生意》《管人的学问》、《管人管事枕边书》、等畅销书。其作品风靡台湾、日本、韩国等亚洲各地。
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