山东省公务员录用考试辅导教材:面试

**篇山东省公务员面试基础篇
**章公务员面试基础理论（2）
**节面试简介（2）
一、面试概念（2）
二、面试构成要素（2）
三、面试测评要素（3）
第二节面试考查形式及题型（6）
一、结构化面试及题型（6）
二、无领导小组讨论面试及题型（7）
第二章山东省公务员面试解读（8）
**节2017年山东省公务员面试政策分析（8）
一、面试组织（8）
二、面试人选的确定（8）
三、面试形式（8）
四、面试题量（8）
五、面试时间（9）
六、面试基本情况（9）
七、成绩计算（9）
第二节山东省公务员面试命题规律分析（10）
一、结构化面试命题特点分析（10）
二、无领导小组讨论面试命题特点分析（11）
三、各测评要素考查特点分析（12）
第二篇结构化面试篇
**章结构化面试概述（18）
**节结构化面试简介（18）
一、结构化面试的含义（18）
二、结构化面试的命题原则（18）
三、结构化面试的考场设置（19）
四、结构化面试的流程（20）
五、结构化面试的评分标准（21）
第二节结构化面试题型介绍（22）
一、时政热点类问题（22）
二、哲理思辨类问题（22）
三、组织活动类问题（22）
四、情境处理类问题（23）
五、人际处理类问题（23）
六、言语表达类问题（23）
七、人岗匹配类问题（23）
八、专业知识类问题（24）
九、特殊形式类问题（24）
第二章哲理思辨类问题（27）
**节观点类（27）
一、题型解读（27）
二、作答技巧（27）
三、真题精讲（29）
四、巩固训练（30）
第二节名言俗语类（30）
一、题型解读（30）
二、作答技巧（31）
三、真题精讲（35）
四、巩固训练（36）
第三节哲理故事类（37）
一、题型解读（37）
二、作答技巧（38）
三、真题精讲（41）
四、巩固训练（42）
第三章时政热点类问题（43）
**节社会现象类（43）
一、题型解读（43）
二、作答技巧（44）
三、真题精讲（48）
四、巩固训练（49）
第二节公共政策类（50）
一、题型解读（50）
二、作答技巧（51）
三、真题精讲（53）
四、巩固训练（54）
第四章人岗匹配类问题（56）
**节自我认知类（56）
一、题型解读（56）
二、作答技巧（57）
三、真题精讲（60）
四、巩固训练（61）
第二节职业认知类（61）
一、题型解读（61）
二、作答技巧（62）
三、真题精讲（64）
四、巩固训练（64）
第五章人际处理类问题（65）
**节题型概述（65）
一、考查形式（65）
二、题型特点（65）
第二节作答技巧（66）
一、审题（66）
二、分析原因（67）
三、提对策（68）
第三节处理原则（68）
一、处理与领导的关系（69）
二、处理与同事的关系（71）
三、处理与下属的关系（73）
四、处理与群众的关系（74）
五、处理与亲友的关系（75）
六、处理与其他部门（单位）的关系（76）
七、正确处理实然和应然的关系（77）
第四节题型分类精讲（77）
一、主动性（77）
二、适应性（79）
三、权属意识（81）
四、原则性与灵活性（82）
五、有效沟通（84）
第五节巩固训练（85）
第六章情境处理类问题（87）
**节题型概述（87）
第二节作答技巧（87）
一、审题（87）
二、分析问题（88）
三、解决问题（88）
第三节工作危机处理（89）
一、解释误会疑问（89）
二、化解争执纠纷（91）
三、解决事故障碍（93）
四、时间冲突处理（95）
第四节公共危机处理（98）
一、题型解读（98）
二、答题思路（99）
三、真题精讲（101）
四、巩固训练（102）
第七章组织活动类问题（103）
**节题型概述（103）
一、考查形式（103）
二、题型特点（103）
三、题型分类（104）
第二节作答技巧（104）
一、审题（104）
二、分析（105）
三、答题（105）
第三节题型分类精讲（108）
一、调研类（108）
二、宣传类（114）
三、会议类（117）
四、培训类（122）
五、制订方案类（125）
第八章漫画题（129）
**节题型概述（129）
第二节作答技巧（131）
一、拟定漫画标题（132）
二、描述漫画（133）
三、揭示漫画寓意（134）
四、联系实际分析论证（138）
第三节真题训练（139）
一、真题精讲（139）
二、巩固训练（140）
第三篇无领导小组讨论面试篇
**章无领导小组讨论面试基础理论（142）
**节无领导小组讨论面试简介（142）
一、概念及本质（142）
二、命题原则（142）
三、测评要素（144）
四、考场布置（147）
五、实施流程（147）
六、评分机制（149）
第二节无领导小组讨论面试题型介绍（152）
一、开放式问题（152）
二、两难式问题（153）
三、多项选择式问题（153）
四、资源争夺型问题（154）
五、操作型问题（154）
第二章无领导小组讨论面试作答技巧（155）
**节争做五种角色（155）
第二节六阶段实战策略（161）
第三节三大讨论技巧（173）
第三章无领导小组讨论面试题型分类精讲（175）
**节开放式问题（175）
一、题型介绍（175）
二、实战方法（175）
三、真题点评（178）
第二节两难式问题（180）
一、题型介绍（180）
二、实战方法（180）
三、真题点评（181）
第三节多项选择式问题（184）
一、题型介绍（184）
二、实战方法（184）
三、真题点评（186）
第四节资源争夺型问题（189）
一、题型介绍（189）
二、实战方法（189）
三、真题点评（190）
第四篇实战能力提升篇
**章面试答题要求及方法指导（194）
**节面试答题要求——去模式化答题（194）
一、去模式化答题是面试的本质要求（194）
二、去模式化答题倒逼考生回归题目本身（195）
第二节去模式化答题方法指导（197）
一、审题指导（197）
二、面试答题指导（203）
第二章面试言语表达指导（210）
一、言语表达常见问题（210）
二、提升言语表达能力方法（211）
第三章面试礼仪指导（213）
一、仪表礼仪（213）
二、举止礼仪（214）
第四章考场突发情况处理指导（216）
一、礼仪失误处理（216）
二、答题突发情况处理（216）
第五章面试心理调适指导（219）
一、公务员面试常见心理问题（219）
二、心理调适方法（219）
第五篇真题演练篇
**章2017年山东省公务员面试真题演练（222）
一、2017年6月29日上午山东省公务员面试真题（222）
二、2017年6月29日下午山东省公务员面试真题（223）
三、2017年6月30日上午山东省公务员面试真题（224）
四、2017年6月30日下午山东省公务员面试真题（226）
五、2017年7月1日上午山东省公务员面试真题（227）
第二章2016年山东省公务员面试真题演练（229）
一、2016年6月18日上午山东省公务员面试真题（229）
二、2016年6月18日下午山东省公务员面试真题（230）
三、2016年6月19日上午山东省公务员面试真题（232）
四、2016年6月20日上午山东省公务员面试真题（234）
五、2016年6月20日下午山东省公务员面试真题（236）
六、2016年6月22日上午山东省公务员无领导小组讨论面试真题（237）
第三章2015年山东省公务员面试真题演练（240）
一、2015年7月17日上午山东省公务员面试真题（240）
二、2015年7月17日下午山东省公务员面试真题（241）
三、2015年7月18日上午山东省公务员面试真题（243）
四、2015年7月19日上午山东省公务员面试真题（244）
五、2015年7月17日山东省公务员无领导小组讨论面试真题（246）
六、2015年7月18日山东省公务员无领导小组讨论面试真题（247）
第六篇热点积累篇
**章2017年国家大政方针解读（250）
**节2017年国务院政府工作报告解读（250）
第二节“一带一路”高峰论坛关键词解读（256）
第二章公务员面试热点专题突破（262）
专题一游戏防沉迷需要多方合力（262）
专题二公共图书馆立法，共同打造“书香中国”（263）
专题三“无烟诉讼**案”反映禁烟难（265）
专题四根除就业歧视还需良法（267）
专题五八卦账号被封，娱乐文化应走正道（269）
专题六“神医”广告需尽早谢幕（270）
专题七社会办医如何走出“困境”（272）
专题八惩治“老赖”新举措，金融失信行为上榜（274）
专题九爱情山推“七夕”活动，弘扬优秀传统文化（275）
专题十让法治成为全民信仰（277）
中公教育·全国分部一览表（280）