如何吸引客户/动机因素分解训练手册

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作者：山口博

出版社：中国纺织出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 市场/营销 > 市场营销

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图文详情

ISBN：9787518045884
装帧：平装-胶订
册数：暂无
重量：暂无
开本：32开
页数：172
出版时间：2018-04-01
条形码：9787518045884 ; 978-7-5180-4588-4

本书特色

不是说教，就是讲大道理，这样的培训，是不是您已经感觉“受够了”！
“技能分解#12539;反复演习”型能力开发课程却截然不同，它别出心裁地将商业人士必须的技能逐一分解成一个个的“核心小技能”，然后通过反复的实战演练，教你“不要用脑，而是用身体记住”！本书通过动机因素分类，识别不同的客户人群，进而达到吸引客户*终成交的目的。
本书内容是山口先生作为国际培训导师，结合仅20年的实践经验，总结而集大成之作。本书中介绍的，在金融、保险业需求*，反响*好的课程就是，依据动机因素类型，拓展营销业绩的手法。现在金融、保险业界正经历着从过去的依赖优秀个人，或者集体搞活动等传统营销手法的一次蜕变。
无论是上到公司高管，中层干部，还是下到一般职员，乃至刚毕业的学生，只要是想要提高自己的商业技能，或者领导能力，该训练方法都被证明行之有效。

内容简介

不是说教，就是讲大道理，这样的培训，是不是您已经感觉“受够了”！ “技能分解#12539;反复演习”型能力开发课程却截然不同，它别出心裁地将商业人士必须的技能逐一分解成一个个的“核心小技能”，然后通过反复的实战演练，教你“不要用脑，而是用身体记住”！本书通过动机因素分类，识别不同的客户人群，进而达到吸引客户很终成交的目的。本书内容是山口先生作为靠前培训导师，结合仅20年的实践经验，总结而集大成之作。本书中介绍的，在金融、保险业需求优选，反响优选的课程就是，依据动机因素类型，拓展营销业绩的手法。现在金融、保险业界正经历着从过去的依赖很好个人，或者集体搞活动等传统营销手法的一次蜕变。无论是上到公司高管，中层干部，还是下到一般职员，乃至刚毕业的学生，只要是想要提高自己的商业技能，或者领导能力，该训练方法都被证明行之有效。

第1章动机因素改变业务图解1 什么是动机因素 005 图解2 忽视动机因素的后果 009 图解3 如何识别自身的动机因素 014 图解4 动机因素的偏差调整 020 图解5 消除偏差的方法 023 第2章如何识别动机因素图解6 识别自身动机因素的方法 029 图解7 识别对方动机因素的方法 033 图解8 看清对方的动机因素 035 图解9 各行业动机因素的分布 039 图解10 金融、保险行业的动机因素 044 第3章基于动机因素的业务吸引图解11 识别顾客的动机因素 052 图解12 动机因素的BIGPR谈话技巧 057 图解13 动机因素的MAP谈话技巧 061 图解14 有助于发现动机因素的提问 065 图解15 基于动机因素的业务吸引技巧 069 第4章与客户建立亲密关系的掌控技巧图解16 同意发挥的分解技巧 080 图解17 达成共识的方法 084 图解18 同意确认 088 图解19 同意举例 092 图解20 同意追加 097 图解21 同意假设 101 图解22 同意转换 105 第5章通过提问亲近对方，必能实现签约图解23 提高亲密度并实现签约的过程 112 图解24 清洗提问 118 图解25 挖掘提问 122 图解26 诱导提问 125 图解27 总结提问 129 第6章立足动机因素解决问题图解28 立足动机因素的掌控 137 图解29 立足动机因素的亲近 142 图解30 立足动机因素的领导能力 147 后记 156

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