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阿里巴巴管理法

阿里巴巴管理法

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  • ISBN:9787554614129
  • 装帧:平装-胶订
  • 版次:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 印刷次数:暂无
  • 开本:24cm
  • 页数:211页
  • 出版时间:2019-09-01
  • 条形码:9787554614129 ; 978-7-5546-1412-9

本书特色

阿里是国内知名的互联网企业,凭借卓越的管理之道,阿里在短短数年之内,就成为互联网领域的龙头企业,而马云的创业神话也成为人们在茶余饭后经常谈论的焦点。 本书结合马云的创业经历,深入剖析阿里的管理方法,涵盖战略管理、执行管理、客户管理、人才管理等九大板块,带领读者全方位了解阿里的管理特色。文中还引用了马云在各个场合发表的言论,这些讲话深入阐释了马云对企业管理、电子商务、未来技术等内容的思考,也是阿里管理之道的集中体现。

内容简介

本书从战略管理、执行管理、人才管理、团队管理等九个角度全面解读阿里巴巴的管理方法, 其优秀的管理制度和企业文化保证了员工各司其职, 为企业发展做贡献。本书可以作为企业管理者的参考用书, 从而快速提升其认知水平以及管理能力。

目录

第1章 战略管理:发扬务实精神,在变化中求生存 解决社会问题,做一家伟大的公司 002 未来要用小而美的理念服务社会 005 先站稳脚跟,再寻求发展 009 积极变阵,迎接新时代的挑战 012 改变市场上现有的游戏规则 016 结盟与合作才是“王道” 020 第2章 执行管理:三流的点子加上一流的执行 没有执行力,再好的想法也没用 026 先树立明确的目标,再全力以赴 029 将资源集中在一个关键点上 032 立刻、现在、马上去做 035 三流的点子加上一流的执行 038 把握执行力的速度、尺度和力度 041 第3章 客户管理:始终坚持客户** 客户利益是企业价值的唯一源泉 046 要想赚钱,得先让客户赚钱 049 深入了解客户的真正需求 052 始终坚持为客户提供优质服务 055 帮助客户,不靠“输血”靠“造血” 058 第4章 人才管理:好的人才一定是培养、磨炼出来的 招*优秀的不如招*合适的 064 员工选择一家企业是要找幸福感 067 善用股权激励,把钱投资在员工身上 070 让每一位阿里人都带着快乐工作 073 尽量不从竞争对手那里挖人 076 严格培训为阿里注入“新鲜血液” 079 第5章 团队管理:团体作战,打造一流的“阿里铁军” 靠团队打天下,不靠个人英雄 086 唐僧师徒是*好的创业团队 090 “大中台 小前台”的组织模式 093 “管理三板斧”化解内部管理危机 096 “政委体系”保证团队的战斗力 100 轮岗制:以更高的视角看问题 103 合伙人制度:将价值观延续下去 106 第6章 营销管理:既要追求结果,也要注重过程 营销的*高境界是传播品牌文化 112 将免费策略变成营销的撒手锏 116 全域营销,打通线上线下一体化 120 新国货营销解码新零售 123 自我营销也是一门技术活 127 第7章 绩效管理:价值观占50%,业绩占50% 没有KPI,所有的理想都是空话 132 按“271原则”划分人才的层级 135 末位淘汰制激发企业战斗力 138 坚决淘汰“野狗”和“小白兔” 141 双轨制确保人才结构的多样化 144 生活也要有KPI考核 147 第8章 文化管理:其他都可以谈判,价值观不能谈判 价值观是阿里的核心竞争力 152 违反诚信就要接受惩罚 155 让天底下没有难做的生意 159 做公益就是经营自己的人性 162 赋能女性,就是赋能未来 165 给阿里巴巴披上武侠文化的外衣 168 从“独孤九剑”到“六脉神剑” 171 第9章 创新管理:不懂得创新,只有死路一条 把创新放在*重要的位置 176 不要一味地模仿大企业 179 拥抱变化,未来是拼出来的 182 不能创造价值的创新没有任何意义 185 从“倒立”的角度重新看待问题 188 错误逼着我们不断创新 191 附录
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作者简介

戚风,经管励志类畅销书作家,在经济管理学上颇有心得,多年来致力于研究市场营销、消费者心理,以及企业经营管理等内容,并为大量职场人士提供了咨询服务。他的作品立足于实际,用朴实的语言,深入浅出地介绍了学术界的前言理论和观点,有很强的亲和力与说服力。其作品主题涵盖了资本管理、网络营销、经营管理、消费心理等多个方面的内容,在相关领域出版过多部作品。

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