院校师生疫期及疫后心理指导手册

**章 理性认识型冠状病毒肺炎及返校复学防控防护
**节 理性认识新型冠状病毒肺炎 3
一、认识新型冠状病毒肺炎 3
二、症状表现和临床诊断 5
三、传播途径 7
四、密切接触者注意事项 8
五、就医指南 9
第二节 返校复学防控防护指南 10
一、学校防控主要内容 10
二、自我防护 16
三、疑似病例就医流程与应急处理 18
第二章　疫期及疫后师生心理调适
**节 心理应激及应对 21
第二节 心理防护的必要性 23
一、疫情引发的心理问题 23
二、疫后心理防护的必要性 25
第三节 心理自助与疏导指南 26
一、正确认识身心反应 26
二、理性看待疫情发展与防控 27
三、应对疫情心理自助指南 28
第四节 疫情及疫后师生常见问题与心理应对 31
一、学生篇 31
二、教师篇 42
第三章　疫情反应过度人群识别与应对
**节 过度恐慌的识别与应对 51
一、过度恐慌的表现 52
二、过度恐慌的应对方式 53
第二节 过度焦虑的识别与应对 54
一、过度焦虑的表现 54
二、过度焦虑的应对方式 55
第三节 愤怒者的识别与应对 56
一、愤怒者的表现 56
二、愤怒者的应对方式 57
第四节 疫情的“后遗症” 59
一、替代性创伤 59
二、创伤后应激障碍 62
第五节 放松技术的使用 64
一、腹式呼吸 64
二、着陆技术 66
三、肌肉放松法 66
四、蝴蝶拍 67
五、正念冥想 68
第四章　学校疫期及疫后心理工作操作指南
**节 疫期心理援助热线基本设置 73
一、工作目标与原则 73
二、设置与管理 73
三、咨询员职责与筛选 75
四、心理援助热线的基本工作流程 75
五、抗疫心理援助热线的伦理要点 77
六、转接或转介 79
第二节 疫期及疫后心理疏导工作指南 80
一、目标与指导原则 80
二、工作机制 80
三、工作任务 80
四、团队建设 81
五、工作实施 82
第三节 疫后心理防护的宣教工作指南 86
一、工作目标 86
二、工作机制 86
三、工作内容 88
第四节 疫后心理问题咨询与辅导工作指南 90
一、工作目标 90
二、工作机制 90
三、工作内容 91
第五节 疫后家庭心理建设工作指南 94
一、工作目标 94
二、工作机制 95
三、工作内容 96
附录　资源链接
一、权威培训资料 101
二、调适资源 102
三、危机转介机构 103
参考文献 105