超越现代西方管理思想

引论 超越现代西方管理思想的意义
现代西方管理思想在产生发展和实践应用的过程中到底形成了哪些哲学方法论？研究这些问题，无疑具有重要的理论研究意义。其中，*重要的是两个方面：**，在理论上弄清现代西方管理思想哲学方法论有哪些；第二，辩证地看待现代西方管理思想哲学方法论的借鉴作用。
西方社会对管理思想的研究分为工具主义方法和基础主义方法，前者研究具体的管理操作方法，后者研究管理基础理论，哲学方法论被归为基础主义方法之一。由于受到实用主义的影响，西方对管理思想中哲学方法论的专门研究很少，所出现的主要是一些零星的判定。如管理思想史学家克劳德和雷恩的著作包含了一定的哲学方法论，并且指出，一些管理思想家的思想具有哲学方法论。英国的格里斯利开始有意识地总结这些哲学方法论，但侧重于从总体上分析，没有联系到管理思想家的思维过程。本书结合管理思想家的基本思想和他们所提倡的实践方法，专门探讨现代西方管理思想的哲学方法论。
现代西方管理思想的哲学方法论与管理思想家的理论基础（本体论）密切相关，哲学方法论是管理思想家形成理论的根本方法，也是指导管理实践的根本方法。它们的逻辑关系是：哲学方法论催化管理思想；管理思想形成后，在方法论的引导下化为实践的具体操作方法。
本书思想脉络
一般说来，现代西方管理思想受科学理性和人文理性的指导，但这一说法有待进一步深化和具体。管理思想的具体哲学依据是什么有待挖掘，所以本书打破科学理性和人文理性两种分类方法的研究，提出七种哲学方法论，即科学理性方法、社会分析方法、系统分析方法、人性假设方法、文化分析方法、有限理性方法、经验主义方法。每一具体方法又具有时代或者内容的特点，这一特点在每章的标题中显示出来了，如科学理性的特点具有其时代的互补性（不仅包括追求自然规律的方法，还包括追求组织结构的方法），文化分析方法的特点融合了科学方法。
为了使概括具有历史逻辑性，本书重点是联系思想家的时代背景来进行研究，力图反映思想家所受影响的过程、思维过程。再现思维的过程主要根据是奠基性作品与时代的关系，如“信息浪潮下的有限理性方法”的根据是西蒙的《管理行为》《管理决策新科学》与信息浪潮的关系。
为了使理论具有实用性，本书理论联系实际分析了现代西方管理思想方法论在理论创新和实践应用方面的借鉴作用，例如书中论述韦伯官僚集权制与我国国企体制、泰罗制方法的适用性范围等。文中还把管理思想家所蕴含的哲学方法以具体的可操作性的方法反映出来，供实践者参考、借鉴。
总体说来，本书运用辩证法的观点、唯物历史观的理论去分析现代西方管理思想的方法论；研究不同时期有重大影响的管理思想和人物；研究权威著作与历史背景的关系、与其他学科的关系，然后进行理论总结和抽象；寻找管理理论的逻辑起点和发展，再寻找背后的方法论根源，找到管理理论的哲学依据。本书属于基础理论研究。对于可以借鉴的西方管理思想方法论，在必要处本书联系我国的现实进行评说，具体说来使用以下两个方法。
**，纵横结合。这一研究方法是我在研究过程中逐步形成的。起先我围绕所研究问题一个专题（如人性假设方法）在不同思想家的著作里找线索，后来发现很难形成一个整体逻辑，继而发现任一思想家的方法论也是一个整体，就以他的整体思想为横断面来研究。后来发现方法论之间存在纵向或横向关系，关于方法论之间的纵横的关系越来越清晰。
先以奠基性作品为横断面对其哲学方法论进行分析。根据丹尼尔·雷恩的《管理思想的演变》和克劳德·小乔治的《管理思想史》，科学管理时期管理思想重要的奠基人物有：泰罗、法约尔、韦伯；社会科学时期的有福利特、梅奥、巴纳德、厄威克等（小乔治特别地把梅奥、福利特、巴纳德、谢尔登、厄威克等归为管理哲学家）；丛林化时代有圣吉、沙因、阿基里斯等。后我进一步参阅了比斯盖特·舒尔茨的《**管理思想：全球伟大管理者的14种管理思想》、WJ邓肯的《伟大的管理思想：管理学奠基理论与实践》，把丛林化时代的西蒙和德鲁克分别纳入决策理论学派和经验主义理论学派的奠基人物。他们的管理思想包含或隐含了深刻的哲学方法论。这样，以奠基性作品为根据，在舒尔茨、邓肯分类的基础上，我把现代厄威克（Lyndall Urwick，1891—）在《管理备要》（孙耀君译，中国社会科学出版社1994年版）中认为：“现代管理史通常被认为开始于本世纪（20世纪）初美国人泰罗的著作。”西方管理思想具有哲学思维的理论归为以下12种。
后发现，奠基性作品的方法论之间具有复杂的纵横关系。科学理性方法具有三个方面的特性（横向方面），社会分析方法具有前后的继承关系（纵向方面），系统分析方法具有发展的逻辑（纵向方面），其他的独树一帜，但与社会思潮的发展具有纵横交错的关系。于是，我把现代西方管理思想哲学方法论分为7种。
第二，从管理方法中概括哲学方法。现代西方管理思想中的管理方法与管理思想是合而为一的，有的思想是以管理方法论的语言表述出来，表面上看不出其哲学方法论内涵，只要赋予高度的抽象，其哲学方法论就可理性具体。例如泰罗的管理方法是工时研究、动作研究、比较方法、效率至上，通过分析可以把其概括为效率至上的实证主义方法（哲学方法）。再如圣吉的“整合组织核心价值、私立不再主导、参与式开放与反思式开放”是管理方法，其深层次是“运用系统方法研究组织创新”（哲学方法）。