管理沟通:原理与实践:principles and practices:双语
- ISBN:9787309153385
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:23cm
- 页数:219页
- 出版时间:2020-09-01
- 条形码:9787309153385 ; 978-7-309-15338-5
内容简介
管理沟通是管理学科中的核心课程之一,是研究提高管理行为有效性的一门学科。旨在通过管理沟通的理念、策略与技能的学习,帮助学生了解现代企业管理情境中的沟通问题,全面提高学生的沟通技能和水平,培养学生在群体活动和团队管理中的领导力,促使学生在团队合作中提高成员之间的沟通与合作效率。 本书分三大部分,分别从理论、应用、实务三个方面培养学生的理论与实践能力。为了满足双语教学的需要,本书对英文内容进行概要翻译,以增进读者对知识点的理解,有助于学生深度理解理论内容,同时提高英文阅读水平。
目录
作者简介
张琰,毕业于复旦大学管理学院产业经济学专业,获经济学博士学位,美国俄克拉荷马州立大学访问学者。现任华东师范大学工商管理学院旅游会展系副教授,兼任两岸民宿文化推广中心大陆方副主任,上海旅游标准化委员会委员,主要从事旅游产业规划、旅游消费者行为学、乡村旅游与民宿等领域的教学、科研与案例研究工作。主持国家社科基金项目1项,省部级咨询与研究课题5项(包括酒店服务质量、乡村旅游与民宿、区域旅游、研学旅行等主题),并主持或参与近20项地方级旅游及服务业发展规划和旅游景区策划。在SSCI和CSSCI期刊发表多篇论文。
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