操纵 大数据时代的全球舆论战

2018年3月，美国《纽约时报》、英国《观察家报》根据政治数据分析公司剑桥分析前雇员克里斯托弗·怀利(Christopher Wylie)的爆料刊发重磅报道，唐纳德·特朗普在2016年美国总统大选期间雇用剑桥分析，在未经用户同意的情况下获取社交网络平台Facebook(脸书)上超过5 000万用户(北美地区活跃用户的三分之一)的个人数据，后进一步证实为8 700万用户，其中美国用户7 063万，菲律宾、印度尼西亚和英国用户均超100万。剑桥分析将Facebook用户数据与心理测量结果相结合，建立心理模型分析Facebook用户的性格喜好和政治偏好等，然后定向精准推送政治广告，有针对性地影响2016年美国总统大选投票。剑桥分析暗中制造出了一台无形的政治操纵机器，它抓住选民的不同个性，实现了舆论的大规模引导、操纵和转向，帮助特朗普登上总统宝座。 跟随媒体持续深挖，内幕情节刺激程度与美剧《纸牌屋》不相上下。很快，英国第四台播出卧底记者以咨询业务名义进行暗访，多次与剑桥分析工作人员在酒店会面商谈的录像。剑桥分析的CEO(首席执行官)亚历山大·尼克斯(Alexander Nix)在会面时称剑桥分析在2016年美国总统大选中起到重要作用，并详述它如何帮助特朗普入主白宫，以及在世界各地使用色诱、伪造行贿视频等手段影响政治竞选。尼克斯说他与特朗普多次会面，剑桥分析全权负责特朗普的网络和电视竞选活动，为特朗普“开展了所有调查，搜集了所有数据，进行了所有分析，研究了所有目标群体，负责所有线上活动和电视活动”。他兴奋地说：“数据会告诉我们采取什么策略，特朗普的每条选举信息都由数据驱动。”他还列举了一个案例：在特朗普竞选期间，反对希拉里的选民发起“打败狡诈的希拉里”运动，喊出“如果你袖手旁观，希拉里赢了，你就输了”的口号。这个话题占据社交媒体热搜榜很长时间，获得百万计的搜索量和点击量，就是剑桥分析背后操纵大数据的结果。 尼克斯还在录像中强调，剑桥分析的一系列操纵是隐蔽且不可追踪的，没人能将这一系列操纵行为与该公司联系起来。他说：“有时候可以利用代理机构，比如慈善组织、激进分子群体……给他们素材，剩下的就交给他们。我们要做的就是把信息注入网络的‘血液’，然后看着它持续发酵膨胀，再随着时间的推移不断地施加一些小的推动力，一段时间后就看着它成形了。这种内容会渗透网络社区并扩散，根本就找不到源头，无法追踪。”他还表示：“没人知道我们有这些账号，同时我们对通过ProtonMail(加密电子邮箱)发出的邮件都设置了自动销毁的时间，发出的邮件被阅读两小时后就会自毁。没有证据，没有痕迹。” 有媒体评论，暗访录像一经播出，剑桥分析瞬间成为特朗普当选美国总统这个“黑天鹅”事件幕后的一只黑手，它通过Facebook用户数据操纵选民心理，帮助特朗普在输掉选票的情况下赢得大选。同时，剑桥分析也被认为是英国脱欧这只“黑天鹅”的幕后推手。剑桥分析的暗黑成长史 剑桥分析创立于2013年，其官网曾明确宣称：“我们提供从预测选民行为到定向推送广告等一系列服务”，“我们会提供数据，帮助客户获取选票，赢得竞选”。从公司名称看，剑桥分析的总部可能位于英国剑桥，但实际上这只是一个幌子，是为了在对外宣传和业务承揽中提高权威f生和专业性，其仅在剑桥设立了一间虚假办公室，真正总部位于伦敦牛津街55号。牛津街在伦敦是连接大英博物馆等文化名胜与其他商业街的重要道路，也是市中心繁华的商业街区。55号是一栋有玻璃外墙面的现代化写字楼，共4层，该楼租赁给了一家地产中介公司和两家数据公司，其中一家数据公司租下了2层和3层，它就是剑桥分析。 剑桥分析在世界各地设有不少分公司和办事处，拥有100多名员工，大部分在英国工作。它还在美国、巴西、马来西亚设有分公司。在美国，除了纽约分公司，还有华盛顿哥伦比亚特区分公司，位于宾夕法尼亚西北大道1901号一栋十几层高的写字楼里，办公室在该写字楼的9层902室，聘有4名员工。这个地方的地理位置四通八达，商业公司集中，街对面就是国际货币基金组织大楼，与白宫只隔了几条街。 政坛大金主 剑桥分析的幕后大老板是美国对冲基金文艺复兴科技公司(*早利用算法决策投资的对冲基金)CEO、共和党金主罗伯特·默瑟(Robert Mercer)。文艺复兴科技公司的创始人是著名数学家詹姆斯·西蒙斯(James Simons)，他曾经与陈省身(美籍华裔数学大师)合作于1971年推出“陈氏一西蒙斯定理”，并获得美国数学协会1976年的维布伦几何学奖。1978年，西蒙斯离开学界，创建了文艺复兴科技公司，主要投资商品期货和其他金融工具，同时身兼美国国防部研究员一职。2010年，西蒙斯正式退休，默瑟接棒。P2-4