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谈判的逻辑

谈判的逻辑

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图文详情
  • ISBN:9787220124815
  • 装帧:一般轻型纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:32开
  • 页数:360
  • 出版时间:2022-01-01
  • 条形码:9787220124815 ; 978-7-220-12481-5

本书特色

1.哈佛大学商学院谈判课核心课程,德国38%的精英公司都在进行的谈判培训,微软、麦肯锡、汉莎航空都在践行的谈判技巧。 2.法兰克福大学特聘谈判专家、汉莎航空首席谈判官弗洛里安·韦揭秘从业二十余年的谈判制胜法则! 3.哈佛大学谈判课教授詹姆斯·萨本缪斯、新加坡外交家许通美、国际谈判专家马蒂亚斯·施汉纳等一致推荐的谈判必修课! 4.房租、工资、项目合作,小到生活所需,大到工作成败,谈判无处不在。7大原则配合17个战术,手把手教你即学即用的谈判法则! ○收益优化原则——不仅要分蛋糕,还要分大蛋糕 ○知情原则——你要成为一名优秀的侦探,完成自己的信息拼图 ○领导原则——高效的谈判流程有时也需要冲突 ○合作原则——零和误区与恶性增资让你走向合作的两个极端 ○“双管齐下”原则——共情和意志力并不相悖 ○理性原则——小心损失厌恶和优越感偏误的陷阱 ○创造力原则——别让框架效应和锚定效应限制你的发挥 5. 谈判不仅仅是赢得胜利的信息游戏,你能够获得的远比想象的更多。

内容简介

谈判是高难度且复杂的,却几乎遍布在工作和生活的每个角落。每一次信息的交换、每一次简单的沟通、每一个项目的推进、每一场突如其来的改变,都需要谈判作为支撑。如何让谈判变得简单、高效是现代人*可或缺的技能。从这本书中,你能学到: 着眼于利益,而非立场。立场说的是你想要什么,利益说的是你为什么想要。 说服对方*好的方式是使用他们自己认为公平和公正的标准。 利益冲突可视为每个谈判的出发点,要以中立的角度看待。 不要被自己的底线锚定了,否则你会缺少野心,白白错过扩大自身利益的机会。 你要在坚持自己观点的同时,还能表现出自己的共情能力。 如果你倾向于早早地让步或妥协,那么你就是在为他人谈判。 不要害怕谈判僵局,这是摆脱低效谈判模式的*好机会。 谈判是一种创造力,是一种使命,是你赢得胜利的灵魂!

目录

前言│不仅要分蛋糕,还要分大蛋糕

你将会得到以下问题的答案:为什么谈判是高难度的?如何应对谈判过程的复杂性?如何让谈判变得简单?怎样才叫有效谈判?这本书是写给谁的?本书的结构是什么?

**章│着眼于利益,而非立场

谈判是一种反复而复杂的社会互动,而非一个简单的、按时间顺序进行的过程。根据谈判流程的逻辑属性,我更倾向于将谈判理解为一种创造性行为,而非一个简单的权力游戏。

?? 基础:以现代谈判基本理论为基石

?? 流程:始终协商并挖掘当下的潜力

?? 态度:乐观的心态促成谈判的成功

第二章│内化:开发专属于你的谈判工具

没有人会记得住谈判的所有技巧、建议和策略,因为世界上有无数种谈判场景和无数种技巧。每次谈判都是不同的。在每种具体的情况下来决定下一步*好做什么,才是成功谈判的关键。

?? 收益优化原则:为你和你的谈判伙伴创造更多价值

?? 知情原则:谈判就是你需要赢得胜利的信息游戏

?? 领导原则:对有效的谈判流程负责

?? 合作原则:发挥共同智慧,打造解决方案

?? “双管齐下”原则:充分发挥解决方案的潜力

?? 理性原则:专注于寻找智慧的解决方案

?? 创造力原则:在每种情况下都能产生*佳想法

第三章│自如应对谈判的五大困局

没有谈判是可以百分百地被计划的。不论是高难度谈判、商务谈判、团队谈判还是网络谈判,每种谈判都存在某些特殊性,而特殊性带来了阻碍。所以,不要害怕谈判僵局,这是摆脱低效谈判模式的绝好机会。

?? 谈判僵局:如何走出等待状态

?? 难对付的谈判伙伴:如何成功推进谈判

?? 委托谈判:如何为他人谈出*优结果

?? 团队谈判:如何在团队中取得谈判成功

?? 远程谈判:如何通过网络会议赢得谈判

第四章│成为一名谈判专家

研究表明,经验可以提高你的谈判绩效。在本章,我为你提供了许多结构。你需要确定哪种结构适合具体情况和你的个人风格。使用哪种结构并不重要,将它和你的经验结合在一起*重要。

?? 专注:从你想要改变的每一件事开始

?? 清单:作用比你想象的更多

?? 练习:定期进行模拟谈判

?? 习惯:随时记录谈判中的细节

?? 反馈:征求谈判伙伴和团队的意见

致谢


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作者简介

作者简介: (德)弗洛里安·韦 知名谈判专家,汉莎航空公司谈判管理主管,雇主协会常务董事。 弗洛里安曾在哈佛大学接受过谈判技巧培训,目前负责德国铁路运营商的薪酬谈判,并在法兰克福大学和布塞留斯法学院任教。

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