包邮人力资源管理精要（第二版）

**章 当今人力资源管理
导言
1.1 人力资源管理工作
1.2 人力资源管理环境的变化
1.3 人力资源管理角色的变化
1.4 战略规划和人力资源管理
本书规划
本章回顾
应用练习
第二章 管理公平机会和多元化
导言
2.1 公平就业机会法
2.2 有关歧视诉讼的防御
2.3 关于歧视性雇佣活动的具体说明
2.4 EEOC的执行过程
2.5 多元化管理和反伏先雇佣行动计划
第三章 人事规划与招聘
导言
3.1 什么是工作分析
3.2 招聘和筛选的过程
3.3 劳动力计划和预测
3.4 工作侯远人的招聘
3.5 开发与使用申请表
本章回顾
应用练习
第四章 雇员测试与甄选
导言
4.1 测试和甄选员工的基础
4.2 在工作中使用测试
4.3 面试预期的员工
4.4 使用其他甄选技术
本章回顾
应用练习
第五章 员工的培训与开发
导言
5.1 员工上岗引导
5.2 培训过程
5.3 培训方法
5.4 经理的开发和培训
5.5 评估培训和开发的成果
本章回顾
应用练习
第六章 绩效评估
第七章 员工报酬
第八章 劳资关系的处理和集体谈判
第九章 职业管理和公平对待
第十章 保障安全与健康
词汇表