
包邮转变管理风格:促进和激励你的职工优秀地履行职责
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图文详情
- ISBN:7501720940
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:20cm
- 页数:156页
- 出版时间:2000-01-01
- 条形码:9787501720941 ; 978-7-5017-2094-1
本书特色
作为管理者,你管理员工的风格是什么?在看本书之前,请认真考虑一下遇到下述情形时你将如何处理:你的部门中一位设计人员逐渐失去了创作灵感,你*成功的一位销售人员一直没有申请空缺着的销售部负责人的位置,而你认为她会成为一名出色的负责人,一位员工向你说他与项目部的另一位同事不和,你要去处理一位没有按照正确程序休假的员工。 你在控制形势和处理问题上是否总用同一种风格?你是慎重考虑所使用的方法,还是习惯性地用同一种方式应付各种挑战?你是否总识到各种可供你选择的管理风格-例如各种培训和激励员工的方法-以及解决问题的方法?
内容简介
目录
关于本书
前言
**篇 做个“有心的”管理者**章 有意识地运用各种管理风格
第二章 管理者的担心与忧虑
第二篇 做个“开发型”的管理者第三章 推动别人的发展
第三篇 做个有“正面影响”的管理者第四章 聆听的技巧第五章 提问的技巧第六章 质疑与对抗
第七章 推动式解决/管理问题
第八章 推动决策
第九章 推动指导/咨询的其它要素
第四篇 做个“抓住机遇”的管理者第十章 人类状态
第十一章 业绩管理
第十二章 公司应用
索引
References
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作者简介
希拉里·沃姆斯利曾获得理工学士、理工硕士及MBA等学位。她任管理顾问,专精于组织\/管理发展、人力资源和商务心理,业务活动基于英国伦敦。
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