包邮每天学点心理学

**章 怎样做自己情绪的主人——情绪心理学 处理好心情，才能做好事情 杜根定律：用自信照亮人生 跨栏定理：把挑战困难看做一种快乐 阿Q精神：学会忘记过去的痛苦 杜利奥定律：敞开心扉，拥抱热情 巴纳姆效应：不要被别人影响了自己的情绪 把烦恼写在纸上然后烧掉 活在当下，感恩现在 韦奇定律：时刻坚持希望和信念 第二章 一分钟，让别人喜欢你——社交心理学 首因效应：不可小觑的**印象 邻里效应：用热情打动别人 亲和效应：像磁铁一样吸引别人 开口就能打动人心 “这个人身上有一点我喜欢的！” 找到和陌生人的共同点 让乐观和幽默影响对方 善于引导话题 第三章 你只有十分钟——求职心理学 换位思考：如果让你来做面试官 你只有十分钟 是金子就要及时发光 自信等于一半的成功 别让小节绊倒自己 做出头鸟，而不是跟随者 突出优势，规避劣势 在比较中胜出 第四章 将你的业绩提升一倍——销售心理学 消费心理：人们为什么购买 让顾客喜欢你 诚实赢得信任 布利斯定律：设立销售目标和计划 分清四位贵族 尊重心理：做学生，而不是做老师 满足客户的心理需要*重要 控制局面，在心理上战胜顾客 皮格马利翁效应：提高自己的期望 留面子效应：让顾客高兴地去“上当” 第五章 睿智员工才能生存——办公室心理学 九型人格：学会区别不同的人 准确看人，谨慎行事 不要为他人作嫁衣 个人空间理论：保持和同事之间的距离 热炉效应：千万不要触犯公司的制度 让老板对你青睐有加 勇敢地去敲老板的门 在机会面前勇于表现 第六章 在商战中克敌致胜——经商心理学 定式思维：不要被老眼光束缚 马蝇心理：让竞争对手时刻提醒你 印刻效应：要做就做市场** 旁观者心理：把热销的假象变真相 冷热水效应：谈判制胜的策略 破窗效应：及时制止小错误的发展 毛毛虫理论：不创新，就死亡 从众心理：制造产品被抢购的热潮 第七章 让你的下属心服口服——管理心理学 权威效应：让自己成为领袖和榜样 马斯洛效应：满足下属的不同需要 感激心理：用情感激励下属 竞争心理：用竞争激励下属 危机心理：用危机激励下属 罗密欧朱丽叶效应：用激将法激励下属 目标激励 参与效应：让员工觉得自己是企业的主人 第八章 命运发牌，机会出牌——成功心理学 注意力作用：使用专注的力量 竞争优势效应：如何获得“双赢” 进取心理：让自己获得持续的动力 光环效应：把自己的身价抬高 卡贝定理：放弃才能创新 登门槛效应：一步一步走向成功 不值得定律：不值得做的，一定不要做 卢维斯效应：谦虚让人进步 第九章 构建轻松快乐的生活——生活心理学 逆反心理：把握子女的成长规律 互补定律：形成夫妻间的和谐 幸福递减：别让幸福从我们的生活中溜走 *大笨蛋理论：不要害怕投资的风险 异性效应：让生活丰富多彩 缓解工作和生活的压力