包邮员工应有的观念与态度

本书特色

《员工应有的观念与态度:老板需要什么样的员工》：成功的人，20%靠IQ，80%靠EQ！致管理者的一封信经常有人问我：整顿企业从何着手？我的答案很简单——人。也有人问我，如何才是一个出色的主管？我的回答是：“假如你能把你的下属训练成和你一样具有良好的才干及工作态度，你就是一个出色的主管。”的确，一个“高明”的企业主管成功的秘诀在于善于“用人”并合理施予训练，为企业打天下。日本松下电器以“生产人才”的企业文化扬名于世，成为全世界众多优秀企业效仿的对象。我们发现，不论是国内还是国外，成功的企业均有一个共同的特点，即对“人”的重视及培养。企业体质的好坏关系着企业的竞争力与成长力，而“人”则是企业体质的决定因素。也可以说，谁拥有更多更好的干将，谁就有机会脱颖而出。在大陆，重视管理，已是大家的共识，但总是过多地停留在理论研究或口号空谈上，对于实务的应用技法则是明显的不足。这是大陆企业管理*感薄弱的一个环节。《福友现代实用企管书系》、《福友现代实用商战系列》、教学VCD、精美海报标语等均是本着“简单、直接、有效”的服务宗旨编著制作而成的，因易学、易懂、易用，对企业管理者的日常实务工作及培训下属均具有较好的指导作用。我们的用心与努力已逐步使福友成为广大企业“成功管理路上的好帮手”。制造业管理经典用书尽在福友！成功管理路上，福友与您同行！中国·厦门

节选

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1.业务能力很强，但缺乏工作责任心工作就意昧着责任，在这个世界上，没有无须承担责任的工作，相反，你的职位越高、权力越大，肩负的责任也就越大。在一家雕塑公司做设计的小许，才思敏捷，经常能想出让老板眼前一亮的创意。他设计的产品，客户也很满意。因此，老板很欣赏他，对他也越来越信任，一些重要的设计案都交给他。渐渐地，小许开始有些自以为是，甚至认为公司离不开他，一些设计案总是能拖就拖，能推就推，除非老板发话，否则就懒得动手。一次，老板让他设计一批恐龙雕塑，准备参加广州的展会。小许觉得这样的东西不需要特别设计，没必要自己亲自动手，交给其他设计人员就可以了。老板不悦，限令他一周内完成。小许皱着眉头说：“做这个设计要查资料、画图纸，更何况我那台破电脑老是卡，都已经多次要求更换电脑，总务部就是不理睬，一周内肯定交不出来。”这样推托的次数多了，老板对小许日益不满。虽然小许很有才华，但这样着实很难委以重任，而且会影响他人的工作进度，考虑再三，老板还是决定让他离开公司。现代职场中，有几类人是人们*头疼与之打交道的：工作能力很强，但缺乏责任感；业务方面是高手，却无心于工作；做事不踏实，却总期待自己有更好的待遇。也许你就是其中一类，或者你身边存在这样的人。责任感是一个人立足于社会，获得事业成功和生活幸福至关重要的人格品质。一位知名企业家将缺少责任感的员工形容为“企业蛀虫”，认为他们不但不会为企业作出大的贡献，而且很有可能成为企业的负担，影响企业的发展。也许，在职场上，你不得不佩服某些同事的高明，他们总能像滑溜的泥鳅一样，轻松自如地把工作、责任推得一干二净。确实，很多人在工作中缺少必要的责任感，他们在面对自己有利的条件时，就积极向上，努力工作；在不利的情况下，就随随便便，敷衍了事，甚至推托责任。可见，一个人责任感的大小决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩，而这又决定了他做事的质量。我们经常可以见到这样的员工，他们在谈到自己的公司时，使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”，“他们业务部怎么怎么样”，“他们财务部怎么样”，这是一种缺乏责任感的典型表现，这样的员工至少没有一种“我们就是一个共同体”的认同感。工作就意味着责任。在这个世界上，没有无须承担责任的工作。相反，你的业务能力越强、职位越高、权力越大，肩负的责任也就越大。所以，进入职场后，我们一定要谨记：不要害怕