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新领导上任100天

新领导上任100天

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图文详情
  • ISBN:9787500482789
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:287 页
  • 出版时间:2009-12-01
  • 条形码:9787500482789 ; 978-7-5004-8278-9

本书特色

《新领导上任100天》由中国社会科学出版社出版。作者是美国史宾沙管理顾问公司的总裁,主要致力于物色首席执行官、高级经理人和董事会成员的猎头服务,并为领导层的转换提供顾问咨询服务,还创办了由资深首席执行官构成的顾问咨询委员会,被《华尔街日报》誉为“首席执行官**号猎头”。《新领导上任100天》以诸多大企业的首席执行官的亲身感受和经历为**手资料,为首席执行官新上任的100天提供了富有实战意义的行动指南,可操作性极强,既有成功的范例,又有失败的教训,可以说是阐述领导者方略的*佳读本。

目录

导言/1不只是**个100天/6“**个100天”出自何处?/8艰难的新环境/10我们这项研究的依据/11适用于首席执行官和所有层次的新领导者/12本书的目标/15**章 倒计时准备期——到起点之前你就要做好准备/17带着“战略过程”走上新职位/17提前准备的好处/18正确支配时间/19做好学习的准备/20学徒/22与聪敏的观察家会面/23起草“百日议程”/25当你成为候选人的时候/27关于愿景/27估测你需要了解的东西/29建立一个由资深人士构成的顾问委员会/31为自己的个人生活求得支持/33尽可能达成平衡/34为竞赛做体能上的充分准备/36登上极顶/38内部人士的优势与劣势/39内部人士如何像外来者那样思考/42完善倒计时准备期的工作/43小结/44第二章 **步——统一预期/47拥抱新世界/48引导他人对你的期望/49请允许我做个自我介绍/50杰夫·伊梅尔特在通用电气公司的自我介绍/52吉姆·基尔茨在吉列公司的自我介绍/54你的自我介绍/55辨析新现实/61领导者就像总理一样/61做一个“收割机”,而不是“播种者”/62走进哈佛校园/64积极倾听的日程——六个关键问题/66向安进公司的凯文·夏尔学习/68学习——即使是在危急关头/69拥抱“潘多拉的盒子”/71至关重要的对话/72为变革创造条件/75小结/76第三章 没人可以单打独斗——构建你的管理团队/79团队的构建过程从你开始/80评估你的未来团队/81管理团队够格吗?/85害群之马?/86发送强烈的信号/88你需要一个“你信赖的革命者”/92在危急状态下组建管理团队/95前任的影响力/96葡萄园并不总是像人们吹捧的那么美妙/96如果你的前任是“摇滚明星”/97熔铸管理团队/99在美泰公司,“我们需要了解你”/100激励3M公司管理团队“旧部”/101旧金山不是伯班克/103接替“老大”/104全新的团队,全新的心态/105没人能够单打独斗/106小结/106第四章 制定你的战略议程/109路易·郭士纳在IBM迈出的**步的永恒价值/110奠定正确的基础/112迈克尔·埃斯丘和美国联合包裹运送服务公司战略议程的基础/114短期议程/115了解自己的地位/116你比自己想象的拥有更多的时间/118集中关注几个议题/119看看雷富礼的简明策略/121顺畅执行/123平复泰科国际公司的危机/127寻求快速赢得威信的机会/128预想到遭遇“逆流”的情况/130“打好**枪”/131经受时间的考验/132小结/134第五章 企业文化本身就是战场——改变企业文化/137去非营利性组织享受悠闲生活?/138“已经有前车之鉴了”/141如何评估企业文化?/142这里是怎么运转的?/144解构真相/144语言是关键的线索/146隐藏在你内心的人类学家/147美国外展训练协会的期望/149在组织内尽心竭力地培训员工/151变革传承下来的文化的战役/152实施变革的领导者有时候需要“迂回前进”/155诱导变革/156旗开得胜/160再次激起3M的创新风尚/161明确界定企业文化需要变革的环节/163调侃、美国在线以及在纽约经历汽车被拖走/164时机就是一切/165调整自己的步调/168小结/168第六章 应对更高权威——与老板(或者董事会)建立富有成效的工作关系/171了解你老板(或者董事会)的动机/173现在,有些事情已经完全不同了/175谁参与工作?/177公开的“摊牌”/179做出成绩/182树立自己的威信/184对现实达成共识/186迫使自己成为领导者/188拉董事会“上船”/189一个有效的途径/189划清新旧时代的界限/191何时接替企业的创建者?/193要记住更高权威对你的希望/195小结/195第七章 沟通——贯彻实施战略议程的关键/199沟通的双向性/201“保罗在哪儿?”/202严肃的事情/205放大沟通的效能/208员工们关心什么?/209工程师们可能说另一种语言/210作为沟通者,你要先了解你自己/212在危机情况下的沟通/213与董事会的沟通/218与媒体的交流/219发送信号/220**印象的数学模型/221妥善解决首要问题会产生奇效/222有问必答是错误的策略/222在什么场合以及如何表达你的期望?/223花钱的权力/224把组织结构的重建当成沟通的手段/225获取直接信息/226小结/228第八章 抵御诱惑——新领导者容易陷入的十个圈套/2311.设定不切实际的预期/2342.要么草率决策,要么瞻前顾后、裹足不前/2373.自以为无所不知/2394.和过去的“光荣”藕断丝连/2405.炫耀“皇帝的新装”/2436.窒息异议、排除异己/24J47.死于“救世主综合征”/2468.看错了权力的真正源泉/2479.打错了仗/24910.诟病你的前任/250*后的陷阱:上任后**个100天的大获成功并不能确保以后的持续成功/253总结 确保持续成功的下一个步骤——下一个100天/255附录 史宾沙管理顾问公司为新领导者上任后**个100天提出的八点计划/259执行要点概述/261**点:在上任前的倒计时准备期做好准备/261第二点:统一各方预期/262经证实,有助于“积极倾听”的提问/263第三点:构建你的管理团队/264第四点:制定你的战略议程/265第五点:开始重建企业文化/266第六点:善用董事会或者老板/268第七点:沟通/269第八点:避免落入习见的圈套/270决定性的理念/271附录 加里·库辛为履职金考公司而制订的上任后**个100天计划/273总体目标/273目标细节/275时间安排,所需资源/280附录 “成为一个合作者”/281致谢/284关于作者/287
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节选

《新领导上任100天》,本书旨在为你和与你协同工作的人提供制订议程和计划的所有帮助,借助大量的实例,我们将为你展示在“**个100天”的冲刺中如何调适自己的心理、情感和体能状态;我们将阐述塑造“速干水泥”形态的基本步骤;我们将探索如何开始评估和构建你的管理团队;我们将为你展示如何制定自己的战略议程。

相关资料

做好学习的准备为适应新职位做好自身准备,需要你明了公司是如何运作的,需要了解组织的既往情况,需要展望公司的发展方向,需要弄清楚管理团队是如何运行的,此外,还需要你找到自身能力在组织中的*佳切入点——所有这些过程都需要你以令人惊异的效率学习、把握。正如通用电气公司的杰夫·伊梅尔特指出的:“基于你已经了解的情况开展工作,远远算不上你真正把握了职责的精髓,你的工作才能取决于你以多快的速度学习,取决于你对新环境的适应速度。”杰夫·伊梅尔特在通用电气公司的同事、现任职家得宝公司首席执行官的罗伯特·纳德利补充说,“你必须让自己全身心地投入到”追求效率的过程中。上任前的倒计时准备期为你提供了更深入、细致地研判组织情况的机会。吉姆·基尔茨——吉列公司70年来**位从公司以外聘用的首席执行官——从他接到任命到2001年2月到任之前,有6个星期的准备时间。那时候,市场表现一度出类拔萃的“锋速3”剃须刀、金霸王电池和欧乐B牙刷,连续14个季度大量流失利润,产品销售和赢利水平五年来表现平平,吉列公司2/3的产品在不断失去市场份额,同时,吉列公司股票的市值在1997-2000年间减少了30%,投资者对曾经受到热烈追捧的该公司股票渐渐失去了投资兴趣。在上任前的倒计时准备期,吉姆·基尔茨与精心组建的团队一起对公司进行了一轮完全彻底的调查,团队成员来自吉姆·基尔茨*近担纲首席执行官的纳贝斯克公司,他们是纳贝斯克公司战略部门和公共事务部门的领导者,此外,团队还包括一位金融专家和几位金融分析家,吉姆·基尔茨此前的几年曾经与他们进行过深入的交流。他们搜集了很多公开信息——比如,公司过去的年度报告、华尔街的研究资料、商业出版物和行业研究报告等。“我们想以吉列公司竞争对手的角度来研判它。”吉姆·基尔茨回忆道。对吉姆·基尔茨来说,在听到吉列公司的自我评价之前,了解业界对公司运营状况的观点和评价是非常重要的:“在我研究公司的内部报告之前,我想搜集外界研判吉列公司的所有关键信息。”之后,他将准备工作继续深入地做下去。吉姆·基尔茨在首席执行官办公室露面之前,他和吉列公司的销售人员巡游了很多地方,他考察了产品销售商店的情况,调查了公司仓库,而且视察了生产厂。他和供应商进行了交流,研读了消费者反馈报告,收集了董事会成员的意见和建议,并且和零售商进行了广泛接触。这就是他探查吉列公司经营状况每况愈下原因的方式。为了完成每季度的销售量,吉列公司的销售部门通常采用一种业界称之为“折扣批发”的销售方式:公司为客户提供大幅度的价格折扣,改换产品包装,总之,为填满客户的库存“无所不用其极”。尽管“折扣批发”在业界并不是非法行为,不过,这种销售方式并不是可持续的发展战略,因为这种销售行为是对公司未来利益的透支,同时,人为降低了产品的价值。主导的零售商——销售吉列公司产品的连锁机构——很清楚,公司迫切地想完成季度销售目标,因此,他们学会了用这种方式与吉列公司打交道——他们只需要等到每个季度的*后一星期订货,就可以得到尽可能高的价格折扣。吉列公司发现,自己已经深深陷入了每况愈下的泥潭中。吉姆·基尔茨在一本公司小册子上以“逃离在劫难逃的恶性循环”为题撰文指出,企业之所以陷入困境往往是因为设定了过于激进的经营目标,比如,不切实际的销售增长目标。随后,公司为了完成这些目标,会做出错误的决策,而错误的决策将导致进一步的损失,损失又会导致更蹩脚决策的出台。失控的支出和居高不下的企业管理费用,是吉列公司“在劫难逃恶性循环”的元凶之一,吉列公司在业界已经成了运转速度*快的“花钱机器”,同时也是应收款回收速度*慢的企业。因为公司必要财务管理程序的缺失和糟糕的信息系统,公司产品的销售结果并不是每天汇总,甚至也不是每周汇总一次,只是在季度末清点一次。吉姆·基尔茨等到自己的调查研究告一段落以后,他才与吉列公司内的有关人士进行了交流。“我曾经和公司的首席财务官和在任的首席执行官共进晚餐。”他回忆道,“我们没谈公司运营的细节问题,而只谈到了人们对公司的感觉——也就是公司人员的问题,因为这样的信息你不可能从公司以外的渠道获得。那是我到任之前与公司内的领导者唯一的一次会谈。”当到任的时间终于到来的时候,吉姆·基尔茨像一阵暴风雨一样,出其不意地来到了公司。“我到任以后的**次董事会是在我到公司两天以后召开的。会议进行了不到一小时,他们就了解了我的管理哲学,还有我对公司状况的分析。”他们还听到了吉姆·基尔茨疗救公司疾患的计划,听到了他和团队在6个星期以前集体讨论通过的公司发展战略。大部分人上任之前,都不能像吉姆·基尔茨那样,拥有长达6个星期的从容准备时间,也不会像他一样有一个专业团队帮助他快速研判即将供职的公司。此外,将制定完善的行动纲领带到新职位上去的行为也潜藏着很多风险(你的行动纲领可能是错误的;即便你是对的,你也可能得不到他人的认同)。但是,在吉姆·基尔茨上任的例子中,他已经向企业发展战略中灌注了足够多的前期调研成果、自信和足够充裕的时间。吉姆·基尔茨的上任过程带给我们的重要启示就是,倒计时准备期的关键所在,就是要尽可能充分利用此间所有的时间资源、信息资源和其他资源。P20-22

作者简介

作者:(美国)托马斯·内夫 (美国)詹姆斯·西特林 译者:陈志斌

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