管理错觉-情绪与直觉如何影响企业决策

**章 心理学与成功
　北电：过犹不及
　一般心理特征
　糟糕的心理，灾难性决策
　银行史上*大的魔鬼交易损失
　心理学与环境恶化
　纠偏游戏
　管理错觉
　改进空间
第二章 行为智慧：筹资与支出的*佳做法
　未琢之玉
　开卷式管理
　通晓财务：财务标准的主心骨
　都尼利公司：数字中的故事
　现金流：正确的做法
　估值：正确的做法
　风险与收益：正确的做法
　市场有效性
　资本支出、收购与项目选择
　将净现值纳入公司价值
　计算动态市盈率
　资本结构
　红利支付政策
　文化、流程与公司金融
第三章 行为公司金融：偏差幽灵在作怪
　花旗集团：成本沙皇?
　12步项目
　现金流幽灵
　风险和收益幽灵
　估值幽灵
　资本预算幽灵
　市场有效性
　资本结构幽灵
　下面还有什么?
第四章 会计：打造通晓财务的高效团队
　联合航空：不识财务走悬崖
　会计偏差
　恐惧和希望
　以环境为主线
　环保材料公司简介
　2010年末的资产负债表
　2011年损益表背后的故事
　2011年损益表
　2011年资产负债表
　直觉推断法与财务标准
　财务比率1
　培训
第五章 财务规划：从一般战略到财务细节
　理解规划谬误
　空客a380：完美规划的谬误
　行为的群体偏差
　环保材料公司的规划会
　第六章 激励：胡萝卜与大棒的选择
　达美航空：亡羊补牢
　这是一个多大的挑战?
　理论
　实践
　人力资源的统率作用
　奖励计划：*佳实践案例
　股权激励
　全食公司的经典案例
　另一个例子：pss
　奖励与情绪
第七章 信息共享：看透奖金背后的故事
　心理、关系与信息共享
　福特：信息壁垒主义者
　src：聚首的艺术
　商用家具公司：一个*佳实践案例
　瑞银：试水纠偏
　你们、我们和次级偏差
　我们共享了什么?
第八章 浑然一体：心智企业的行为之道
　西南航空：他们是如何做到的?
　管理错觉并不是错觉!
　使用模拟游戏
　模拟规划
　模拟的财务标准
　模拟薪酬
　模拟信息共享
　秘密已水落石出