包邮管理学-第九版-精要版

本书特色

《管理学(第9版·精要版)》：管理学导论管理和管理者的工作传统和当代的管理问题及其挑战管理的环境和背景组织的环境和文化全球环境伦理环境与社会环境多元文化环境规划与决策规划与决策的基本要素决策与问题解决战略与战略规划的管理新企业的创建和创业组织工作的过程组织工作的基本要素组织变革与创新组织设计组织中的人力资源管理领导过程个体行为的基本要素领导和影响过程工作群体和团队的管理员工激励与绩效的管理人际关系与沟通的管理控制过程控制的基本要素运营、质量与生产率管理信息管理与信息技术人力资源管理组织吸引、开发和保持一支有效的员工队伍的活动。组织文化一组价值观、信仰、行为、习惯和态度，它帮助组织成员理解组织的立场、行为方式和组织所关心的问题，在塑造组织行为方面扮演重要的角色。决策与决策过程决策是指在一系列方案中作出选择的决定。决策过程包括认识羊口定义决策情境的性质、确定选择方案、选择*好的方案并予以实施。学习型组织协助员工终身学习和个人发展，同时持续对变化的需求作出反应的组织。创新组织开发新产品或服务或为现有产品或服务寻找新用途的有计划的努力。组织使命将组织与其他同类组织区别开来的，用产品和市场描述企业营运范围的基本的独特的目标。战略与战略管理战略是实现组织目标的全面规划。战略管理是企业迎接机会和挑战的方法，是一个全面的持续的过程，旨在制定和实施有效的战略。有效的战略是在组织和环境与组织战略目标之间实现卓越协调的战略。承诺升级在特定的情况下，决策者作出一个决定并且过分地执著于这一决定，即使已经证明是错误的也意识不到的行为状态。管理根据组织的资源(人力、财务、物质和信息资源)所进行的一系列规划与决策、组织、领导和控制的活动，其目的是以有效率和有效能的方式实现组织的目标。任务环境对组织有具体利害关系的因素的集合，包括竞争对手、顾客、供应商、战略伙伴和管制者。 工作分析组织内对工作的系统分析，包括工作说明和工作规范。工作说明明确职位的责任、工作的条件和完成工作所用到的工具、材料及设备。工作规范明确职位所要求的技能、能力和其他条件。独特竞争力只有少数竞争性企业才拥有的能力。独特竞争力帮助企业获得竞争优势，实现超过平均水平的绩效。效能制定正确的决策并成功地予以实施。组织变革对组织中任何—部分所实行的重大调整，包括工作流程、部门化原则、管理幅度、设备、组织设计和人员本身。组织中的变革往往具有超出实际变革范围的影响。创业规划、组织、运营和承担企业风险的过程。绩效行为组织期望个体表现出来的同工作相关的行为的总和。

内容简介

本书作者是知名的管理学家，本书特别注重对管理基本知识提供全面而又整体性的介绍。对于较为专门的主题，则通过专题等形式展开。
本书文字生动有趣，作者还提供了大量经过研究的真实案例，帮助学生将管理学的理论与现实联系起来。

节选

作者简介

里基．W．格里芬教授是美国著名的管理学家，现任美国得克萨斯A&M大学Mays商学院执行副院长，Jeanne and John R．Blocker讲席教授。格里芬教授曾任《管理学报》(Journal of Management)主编以及多家学术期刊的评审人，他的学术专长为组织行为学，曾任美国管理学会组织行为学分会主任。 格里芬教授的另一部教材《组织行为学》(第8版)也是市场上的领导者，历经20多年修订，享有世界性声誉。格里芬教授所编写的管理学教科书在欧美各国主要的商学院中受到教师和学生的欢迎，并翻译成多种语言，在世界范围内产生了深远影响。