包邮舍与得的营销智慧课
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图文详情
- ISBN:7511708382
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:297
- 出版时间:2011-06-01
- 条形码:9787511708380 ; 978-7-5117-0838-0
本书特色
在销售过程中,你不能说是把眼光盯在利润上,你不能总是“见钱眼开,利字当先”,那样会吓跑所有的顾客。在所有的营销技巧中,没有比“有舍才能有得,有得必要有舍”这句话更实用的了。在历史上每一个成功的营销案例中,你都会有“舍得”的影子。 由李伟编著的《舍与得的营销智慧课》共九篇,主要内容为先推销你自己,没有激情,你能打动谁,别一心在金钱上,方法总比问题多等。
内容简介
本书详细地阐述了在企业营销过程中,舍得的重要性,提出了“世上没有无本的买卖”的观点,并且针对具体案例,给出了具体实施方法。是企业领导者与销售人员的指导性书籍。
目录
〖BT3〗**篇〓先做朋友,后做生意?
001?得罪一个顾客,你可能会失去一群购买者?????
002?永远不要歧视任何一位顾客?????
003?记住对方的名字?????
004?不要忽略与顾客一同来的人?????
005?做*好的倾听者?????
006?开口就谈生意的人,是二流的销售员?????
007?不买没关系,可以体验一下?????
008?让顾客觉得一无所知,实在是不智之举?????
009?见面长,不如常见面?????
010?谈论对方*感兴趣的事?????
011?先做朋友,再做生意?????
012?留住老客户?????
013?不耍小聪明?????
014?赞扬客户的时一定要真诚?????
015?结交有影响力的人?????
016?对别人感兴趣?????
017?关心他人,会获得意想不到的收获?????
018?造访前一定要预约?????
019?客户不是购买商品,而是购买销售商品的人????
〖BT3〗第二篇〓营销要懂心理学?
020?深知“言多必失”的道理?????
021?不要过分热情,那样会让对方疑虑重重?????
022?抱怨并不可怕,漠不关心才危险?????
023?有理不在声高?????
024?先说缺点,再说优点?????
025?准确判断成交的时机,并牢牢地抓住它?????
026?顾客越想要的产品,他对价格就越不在意?????
027?凸现商品的卖点?????
028?人为地制造购买的紧张气氛?????
029?判断对方是来买东西,还是随便走走看看?????
030?学会示弱?????
031?扶强不扶弱?????
032?尽量延长顾客的试用时间?????
033?强调商品的独特性?????
034?打破沉默,避免陷入僵局?????
035?满足对方“好为人师”的心理?????
036?降低自己,让顾客产生一种优越感?????
037?勿过分“谦逊”?????
038?警惕对方故意透露的信息?????
039?切忌对产品的缺点做过多的解释?????
040?“价钱太高了”只是对方的一个借口?????
041?人们买的不仅是商品,更是买一种感受?????
042?巧妙地引用第三者的话?????
043?销售要懂心理学?????
044?不要过早地露出你的底牌?????
045?不要以“对不起”作为开场白?????
046?白纸黑字的功效?????
047?直接说出对方领导人的姓名?????
048?千万不要对一群人做销售?????
049?退一步是为了更好地进攻?????
050?物以稀为贵?????
051?利用顾客的从众心理?????
052?语言简洁,才能够语惊四座?????
053?穿一套好衣服?????
054?千万别开中间价?????
055?慢慢地增加砝码?????
056?思想决定高度?????
057?利益是与客户之间的基本纽带?????
058?不要告诉对方你时间紧张?????
059?七种常见的购买信号?????
060?尽可能地使用书面文件?????
061?不管你多么在意,都要做出无所谓的姿态?
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作者简介
李伟,男,出生于七十年代,哲学、历史学硕士。曾任教于北京某职业学校、多家知名企业高管、管理咨询师,现为财经自由撰稿人。 管理通俗化与本土化的领军者,长期致力于通俗管理的研究,并多有著作出版。
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