包邮银行客户经理25堂(2)
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- ISBN：9787513605151
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：16开
- 页数：405
- 出版时间：2011-06-01
- 条形码：9787513605151 ; 978-7-5136-0515-1
本书特色
由立金银行培训中心教材编写组编写的《银行客户经理25堂课(2)》详细讲解了客户经理需要的技能，提供了学习财务报表分析的诀窍，教你如何构思金融服务方案，提升客户经理交叉销售营销能力，以及客户经理商务谈判技巧，是银行行长送给客户经理*好的礼物。 本书适合商业银行公司业务条线支行行长、客户经理学习使用。
内容简介
没有授信就没有存款，没有存款就没有贷款，没有贷款就没有利润，所以银行是授信立行。客户经理一定要牢牢把握授信产品这个主线，千万不要迷失在银行纷繁复杂的“产品花园”中而失去开拓这个产品的方向。 担保抵押控制不了风险，真正能够控制风险的是您对客户的了解，不了解客户就提供贷款是*大的风险。 当您不了解客户的时候，即便质押率仅有10％，您也有巨大的风险。如果了解客户，即便质押率达到80％，您也不必害怕风险。 客户经理成才的**要点就是练好基本功，基本功要非常扎实。基本功就是对授信产品具备非常精深的理解，对银行基础授信产品的学习非常透彻，一旦您有非常扎实的基本功，今后就可以对现有的授信产品进行随意组合了，一旦可以多产品的任意组合，在营销过程中就可以随心所欲。 本书《银行客户经理25堂课(2)》提供：教练式培训，提供*真实的案例，做优秀客户经理*真实的体会。 《银行客户经理25堂课(2)》由立金银行培训中心教材编写组编写。
目录
**课 优秀银行客户经理素质训练
第二课 客户经理胜任能力
第三课 如何掌握*有价值信息
第四课 如何从报表中找到有用的营销信息
第五课 如何阅读企业现金流量表
第六课 如何阅读会计报表附注
第七课 如何撰写合格授信调查报告
第八课 如何设计优秀金融服务方案
第九课 如何做企业的医生
第十课 制订金融服务方案的技能
第十一课 如何构思金融服务方案
第十二课 成为客户贴身的咨询顾问
第十三课 如何与客户沟通及展示金融服务方案
第十四课 如何借助本行团队的力量
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