包邮管理学基础

**章 管理学概述 **节 管理概述 第二节 管理者的角色与技能 第三节 管理学 【复习思考题】 【案例分析】 【实践训练】 第二章 管理理论的演进与发展 **节 管理理论的萌芽 第二节 古典管理理论 第三节 行为科学理论 第四节 现代管理理论丛林 第五节 现代管理理论的新突破 【复习思考题】 【案例分析】 【实践训练】 第三章 管理环境与管理道德 **节 管理环境 第二节 组织文化 第三节 管理道德与社会责任 【复习思考题】 【案例分析】 【实践训练】 第四章 计划与目标 **节 计划工作概述 第二节 计划的编制 第三节 目标管理 【复习思考题】 【案例分析】 【实践训练】 第五章 预测与决策 **节 预测 第二节 决策 【复习思考题】 【案例分析】 【实践训练】 第六章 组织结构的设计 **节 组织工作概述 第二节 组织结构的设计 【复习思考题】 【案例分析】 【实践训练】 第七章 组织变革与发展 **节 组织变革 第二节 组织发展的趋势 【复习思考题】 【案例分析】 【实践训练】 第八章 人力资源管理 **节 人力资源管理概述 第二节 人力资源管理过程 第三节 薪酬与福利 第四节 劳动关系管理 【复习思考题】 【案例分析】 【实践训练】 第九章 领导 **节 领导的实质与作用 第二节 领导理论 第三节 领导者的素质和领导艺术 【复习思考题】 【案例分析】 【实践训练】 第十章 激励 **节 激励概述 第二节 激励理论 第三节 激励制度 【复习思考题】 【案例分析】 【实践训练】 第十一章 沟通 **节 沟通概述 第二节 沟通的方式 第三节 沟通的障碍与控制 【复习思考题】 【案例分析】 【实践训练】 第十二章 控制 **节 控制的概念和类型 第二节 控制的过程和原则 第三节 预算控制 第四节 非预算控制方法 【复习思考题】 【案例分析】 【实践训练】 参考文献