零售江湖之店长

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作者：余杰奇著

出版社：当代世界出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 市场/营销 > 销售

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图文详情

ISBN：9787509008553
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：152
出版时间：2012-08-01
条形码：9787509008553 ; 978-7-5090-0855-3

本书特色

余杰奇所著的《零售江湖之店长(首都职工素质建设工程专版教材)》从中国终端零售业的实际出发，理论与实际相结合，管理理念与经典案例相结合，语言通俗易懂，易于大众接受。《零售江湖之店长》从细节入手，阐述了店长应具备的各项能力，同时列举了大量实例，生动形象地让读者全面了解店长工作的各个方面，为店长的工作指明了方向。

内容简介

零售业是国民经济发展的晴雨表，也是近年来中国发展*快、*具生机的行业。几乎每个人都能感受到中国零售业的这种翻天覆地的变化，因为这种变化和我们生活品质的提升息息相关。余杰奇所著的《零售江湖之店长(首都职工素质建设工程专版教材)》从细节入手，阐述了店长应具备的各项能力和管理技术，同时列举了大量实例，生动形象地让读者全面了解店长工作的各个方面，为店长的工作指明了方向。通过学习《零售江湖之店长(首都职工素质建设工程专版教材)》，还可以掌握辅导出好员工的方法，同时知道店长怎样才能成为门店的灵魂。这是一整套解决门店问题的实操方案，是那些希望成为专业、优秀、高效、有魅力的店长们不可或缺的学习读本。

第1章门店管理的核心：目标控制
一、销售利润*优化——门店管理终极目标
二、从长计议，设计一个好的门店目标
三、提高管人能力，管理好一个团队
四、管理好库存，保障纯利润
五、精细化管理，提升门店价值
六、学会成功扮演店长的角色
第2章提升工作业绩的关键：门店运作
一、细分目标，优秀店长的成功管理法则
二、常规管理，店长的日常工作重点
三、克服工作障碍，细说员工行为管理
第3章缔造和谐团队的要领：激励与沟通
一、赢在工作，职业心态的塑造
二、快乐成长，积极心态的塑造
三、尊重员工，合理利用激励技巧

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