职业力-如何说领导才会听-如何做领导最满意

　　上篇 如何说领导才会听
　　**章  多听多看少开口——与领导沟通**的沟通技巧
　　1．和领导沟通的“雷区”—千万不要打断领导说话
　　2．仔细揣摩，听出领导的“弦外之音”
　　3．认真倾听，点燃领导的说话激情
　　4．虚心听取领导的批评，把批评当做成长的助推器
　　5．学会附和，把话说到领导的心坎里
　　6．适当沉默，使沟通更加顺畅
　　7．听懂领导的“潜台词”，搞清真实意图
　　 
　　第二章  知己知彼，方可沟通——充分做好沟通前的准备
　　1．摸清领导的性格特点是和谐共事的前提
　　2．读懂领导的肢体语言，洞悉领导的真实想法
　　3．体察领导的感受，不乱猜领导的心思
　　4．掌控好适当的距离：别和领导走得太近