创新与超越-城市街区自助图书馆网建设与实践

集成创新驱动文化转型发展前言    理念篇**章  图书馆：挑战与机遇  **节  图书馆与互联网之博弈  第二节  图书馆服务的变革第二章  走进自助服务的新时代  **节  自助服务：图书馆服务变革的方向  第二节  实现科技与人文的结合  第三节  创造新价值    技术篇**章  自助图书馆网  **节  自助图书馆网的构成  第二节  自助图书馆网的功能第二章  自助图书馆网技术基础及技术路线  **节  自助图书馆网技术基础  第二节  自助图书馆网技术路线第三章  自助图书馆网络与数据中心  **节  自助图书馆计算机网络架构  第二节  自助图书馆数据中心技术构成第四章  自助图书馆服务机  **节  服务机概述  第二节  服务机主体结构  第三节  读者服务技术  第四节  安全与环保技术第五章  自助图书馆网应用软件系统  **节  用户管理系统  第二节  客户端软件系统  第三节  网络中心软件系统  第四节  物流配送系统  第五节  监控管理系统第六章  设备维护管理系统第七章  日常事务管理系统    建设篇**章  自助图书馆建设内容与特点  **节  自助图书馆建设内容  第二节  自助图书馆建设特点  第三节  自助图书馆建设模式第二章  自助图书馆建设规划与立项  **节  服务点规划与选择  第二节  可行性分析与立项  第三节  项目建设组织与管理第三章  自助图书馆服务点建设  **节  服务机选型与采购  第二节  服务点环境改造  第三节  服务机安装与托管第四章  自助图书馆网络中心建设  **节  构建网络中心基础设施  第二节  构建网络中心应用软件系统  第三节  构建网络中心业务平台    保障篇**章  自助图书馆网文献资源保障  **节  文献资源补充与配备  第二节  文献资源调配中心管理  第三节  文献资源选配  第四节  文献资源利用评估第二章  自助图书馆网物流配送保障  **节  物流规划与组织  第二节  物流作业流程及规范  第三节  物流配送成本与质量管理第三章  自助图书馆服务机维护保障  **节  维护规划与组织  第二节  维护作业流程及规范  第三节  故障分析与设备改进  第四节  维护成本与质量管理第四章  自助图书馆网监控与管理  **节  服务机运行监控  第二节  自助图书馆网管理  第三节  自助图书馆宣传工作第五章  自助图书馆网服务保障  **节  服务组织与管理  第二节  服务响应与跟踪  第三节  服务统计与分析    效益篇**章  自助图书馆网成本构成及分析  **节  自助图书馆网成本构成  第二节  自助图书馆网成本分析第二章  自助图书馆网实施效益分析  **节  自助图书馆网综合效益指标体系  第二节  自助图书馆网的成本效益分析  第三节  自助图书馆网实施的社会效益博弈促进创新，创新成就超越