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- ISBN:9787111494225
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:196
- 出版时间:2015-03-01
- 条形码:9787111494225 ; 978-7-111-49422-5
本书特色
《商务文化/高等职业教育“十二五”规划教材》分5个模块共12个章节,主要内容包括:商务文化概述、商务价值观和商务伦理道德、商俗、商务环境、商务礼仪、企业文化、营销文化、产品文化、电子商务文化、物流文化、消费者文化和商务旅游休闲文化。作者从商务营销的角度来剖析商务文化,重新构建了《商务文化》课程体系,实现“商务”与“文化”并重,更具商务特色。
内容简介
商务文化全书分5个模块共12个章节,主要内容包括:商务文化概述、商务价值观和商务伦理道德、商俗、商务环境、商务礼仪、企业文化、营销文化、产品文化、电子商务文化、物流文化、消费者文化和商务旅游休闲文化。作者从商务营销的角度来剖析商务文化,重新构建了《商务文化》课程体系,实现“商务”与“文化”并重,更具商务特色。
目录
前言
模块一 商务文化的概念
**章 商务文化概述
**节 商务文化的内涵及特征
第二节 商务文化的形成、内容及表现形式
第三节 商务文化的应用及发展趋势
第四节 商务文化的思考与实作
模块二 商务文化的心态文化层
第二章 商务价值观和商务伦理道德
**节 商务价值观
第二节 商务伦理道德
第三节 商务价值观和商务伦理道德在商务活动中的应用
第四节 商务价值观和商务伦理道德的思考与实作
模块三 商务文化的行为文化层
第三章 商俗
**节 商俗的内涵及特征
第二节 商俗的形成、内容及表现形式
第三节 商俗的应用及发展
第四节 商俗的思考与实作
模块四 商务文化的制度文化层
第四章 商务环境
**节 商务环境的内涵及特征
第二节 商务环境的分类及表现形式
第三节 商务环境的规则影响及发展趋势
第四节 商务环境的思考与实作
第五章 商务礼仪
**节 商务礼仪的内涵及特征
第二节 商务礼仪的形成、发展及表现形式
第三节 商务礼仪在商务活动中的应用
第四节 商务礼仪的思考与实作
模块五 商务文化的物态文化层
第六章 企业文化
**节 企业文化的内涵及特征
第二节 企业文化的形成、内容及表现形式
第三节 企业文化在商务活动中的应用
第四节 企业文化的思考与实作
第七章 营销文化
**节 营销文化的内涵及特征
第二节 营销文化的形成、内容及表现形式
第三节 营销文化在商务活动中的应用
第四节 营销文化的思考与实作
第八章 产品文'
**节 产品文化的内涵及特征
第二节 产品文化的形成、内容及表现形式
第三节 产品文化在商务活动中的应用
第四节 产品文化的思考与实作
第九章 电子商务文化
**节 电子商务文化的内涵及特征
第二节 电子商务文化的形成、内容及表现形式
第三节 电子商务文化在商务活动中的应用
第四节 电子商务文化的思考与实作
第十章 物流文化
**节 物流文化的内涵及特征
第二节 物流文化的形成、内容及表现形武
第三节 物流文化在商务活动中的应用
第四节 物流文化的思考与实作
第十一章 消费者文化
**节 消费者文化的内涵及特征
第二节 消费者文化的形成、内容及表现形式
第三节 消费者文化在商务活动中的应用
第四节 消费者文化的思考与实作
第十二章 商务旅游休闲文化
**节 商务旅游休闲文化的内涵及特点
第二节 商务旅游休闲文化的形成、内容及表现形式
第三节 商务旅游休闲文化在商务活动中的应用
第四节 商务旅游休闲文化的思考与实作
参考文献
模块一 商务文化的概念
**章 商务文化概述
**节 商务文化的内涵及特征
第二节 商务文化的形成、内容及表现形式
第三节 商务文化的应用及发展趋势
第四节 商务文化的思考与实作
模块二 商务文化的心态文化层
第二章 商务价值观和商务伦理道德
**节 商务价值观
第二节 商务伦理道德
第三节 商务价值观和商务伦理道德在商务活动中的应用
第四节 商务价值观和商务伦理道德的思考与实作
模块三 商务文化的行为文化层
第三章 商俗
**节 商俗的内涵及特征
第二节 商俗的形成、内容及表现形式
第三节 商俗的应用及发展
第四节 商俗的思考与实作
模块四 商务文化的制度文化层
第四章 商务环境
**节 商务环境的内涵及特征
第二节 商务环境的分类及表现形式
第三节 商务环境的规则影响及发展趋势
第四节 商务环境的思考与实作
第五章 商务礼仪
**节 商务礼仪的内涵及特征
第二节 商务礼仪的形成、发展及表现形式
第三节 商务礼仪在商务活动中的应用
第四节 商务礼仪的思考与实作
模块五 商务文化的物态文化层
第六章 企业文化
**节 企业文化的内涵及特征
第二节 企业文化的形成、内容及表现形式
第三节 企业文化在商务活动中的应用
第四节 企业文化的思考与实作
第七章 营销文化
**节 营销文化的内涵及特征
第二节 营销文化的形成、内容及表现形式
第三节 营销文化在商务活动中的应用
第四节 营销文化的思考与实作
第八章 产品文'
**节 产品文化的内涵及特征
第二节 产品文化的形成、内容及表现形式
第三节 产品文化在商务活动中的应用
第四节 产品文化的思考与实作
第九章 电子商务文化
**节 电子商务文化的内涵及特征
第二节 电子商务文化的形成、内容及表现形式
第三节 电子商务文化在商务活动中的应用
第四节 电子商务文化的思考与实作
第十章 物流文化
**节 物流文化的内涵及特征
第二节 物流文化的形成、内容及表现形武
第三节 物流文化在商务活动中的应用
第四节 物流文化的思考与实作
第十一章 消费者文化
**节 消费者文化的内涵及特征
第二节 消费者文化的形成、内容及表现形式
第三节 消费者文化在商务活动中的应用
第四节 消费者文化的思考与实作
第十二章 商务旅游休闲文化
**节 商务旅游休闲文化的内涵及特点
第二节 商务旅游休闲文化的形成、内容及表现形式
第三节 商务旅游休闲文化在商务活动中的应用
第四节 商务旅游休闲文化的思考与实作
参考文献
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