用户3.0
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- ISBN:9787538594294
- 装帧:一般轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:200
- 出版时间:2015-10-01
- 条形码:9787538594294 ; 978-7-5385-9429-4
本书特色
“以用户为中心”的思维,是移动互联时代商业思维的核心。在移动互联时代,决定产品生死的权力已真正转移给用户。没有用户思维,不被用户认同,经营者和其生产的产品就是废物和垃圾! 用户不是一成不变的,而是不断升级迭代的群体。相比于习惯被企业操纵的保守用户,3.0时代的用户,更渴求产品的个性化、更在意在产品设计中的参与感,更热衷表达对产品的体验。 正如本书作者所言:“你是要提高盈利还是亲手埋葬自己的品牌,取决于你如何对待你的顾客和用户3.0时代。”作为厂商,必须从市场定位、产品研发,生产销售乃至售后服务整个价值链的各个环节,建立起“以3.0用户为中心”的思维,不能只是理解3.0用户,而是要深度理解3.0用户,只有深度理解用户才能赢得用户的认同——没有认同,就没有合同!
内容简介
1.苹果、googgle、facebook、twitter、**、微信……成功背后的关键因素。大数据、微信、o2o、二维码、平台战略……运营背后的核心思维逻辑! 2.“以用户为中心”的思维,是移动互联时代商业思维的核心。在移动互联时代,没有用户思维,不被用户认同,经营者和其生产的产品就是废物和垃圾! 3.用户在革命!——1.0用户:有什么买什么;2.0用户:什么好买什么;3.0用户:没有认同,就没有合同! 相比于习惯被企业操纵的保守用户,3.0时代的用户,更渴求产品的个性化、更在意在产品设计中的参与感,更热衷表达对产品的体验。 4.用户3.0——创业者投身互联网颠覆一切的思维革命!企业如何借助互联网思维转型升级的必修课! 5.在移动互联网时代,让3.0用户参与到商业链条的每一个环节,从需求收集、产品构思到产品设计、研发、测试、生产、营销和服务等,汇集用户的智慧,企业才能和用户共同赢得未来!
目录
相关资料
销售仍需要延续过去传承下来的优良传统与美德,并且要不断地优化进步。同时,销售还要在销售与交流的过程中将新科技的无限可能性与用户有效地结合起来。安德烈亚斯布尔的这本书为您提供了令人印象深刻的解决方案与案例。 ——世界著名管理学家 赫尔曼西蒙教授 当我读到安德烈亚斯布尔这本充满活力的新书时,他对于营销在未来的认识与见解给我留下了深刻印象,那些能将营销变得更好、更有意义和更简单的理念与灵感令我惊喜不已。 ——世界著名的企业家、个人成长大师 博恩崔西 安德烈亚斯布尔写了一本有关*重要的销售趋势的书,它既实用又富有启发意义。它告诉我们为何社交网络中的用户咨询越来越个性化。 ——作家、karrierebibel.de网站主编 约亨迈
作者简介
安德烈亚斯布尔 世界知名的营销专家、精力充沛的企业家、作家。 布尔商业管理与营销团队的董事,具有丰富的管理、营销经验;各国营销者推崇的营销家,每年定期在不同的国家和地区巡回授课,改变了千万营销者的营销思路及解决问题的方法。
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