- ISBN:9787300223971
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:205
- 出版时间:2016-02-01
- 条形码:9787300223971 ; 978-7-300-22397-1
本书特色
本教材系高职旅游与酒店管理类教材,主要内容包括:酒店营销概述、市场计划:销售的基础、市场销售部门与人员、客户拜访、电话销售、酒店内部市场营销、餐厅和酒吧销售、宴会与会议用房销售、酒店营销广告、酒店广告牌与形象宣传、酒店营销材料及制作、酒店公共关系、酒店商务客户市场、针对休闲旅行市场的营销、会议销售等。本教材已是第三版,新版根据实际工作的发展,增加了酒店电子营销方面的新内容。
内容简介
本教材系高职旅游与酒店管理类教材,主要内容包括:酒店营销概述、市场计划:销售的基础、市场销售部门与人员、客户拜访、电话销售、酒店内部市场营销、餐厅和酒吧销售、宴会与会议用房销售、酒店营销广告、酒店广告牌与形象宣传、酒店营销材料及制作、酒店公共关系、酒店商务客户市场、针对休闲旅行市场的营销、会议销售等。本教材已是第三版,新版根据实际工作的发展,增加了酒店电子营销方面的新内容。
目录
作者简介
宿荣江,北京第二外国语学院英语学院副教授,硕士生导师,曾作为国务院文化交流学者,分别赴美国佛罗里达州中部大学和美国华盛顿州立大学学习酒店和工商管理,1996年加入香格里拉国际酒店管理集团,负责集团中国区的人力资源和培训工作。负责并参与了中国大饭店、国贸饭店、北京香格里拉饭店、北京嘉里中心酒店、上海浦东香格里拉酒店、大连香格里拉酒店、哈尔滨香格里拉酒店、长春香格里拉饭店、武汉香格里拉酒店、西安金花香格里拉饭店,深圳香格里拉酒店,上海国际会议中心和广州白天鹅酒店等多家筹建和培训工作。
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