互联网+时代外贸新手成长之路

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作者：莫伟雄

出版社：清华大学出版社

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分类：管理 > 金融/投资 > 投资融资

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图文详情

ISBN：9787302428183
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：239
出版时间：2016-04-01
条形码：9787302428183 ; 978-7-302-42818-3

本书特色

笔者是一名已经从事外贸工作11年的“老兵”。从外贸业务员到外贸经理，从外贸经理到创立外贸企业，曾经业绩3 000万，也曾经负债累累。笔者曾经是阿里巴巴外贸圈里外贸讲师中的一员，也是千千万万还在继续前行的外贸人中的一员。互联网时代如何做好外贸，相信是每个外贸人所关心的问题，也是笔者在本书中所要讲述的问题。本书以一位外贸人的职业成长经历为线索展开，从刚开始的外贸菜鸟，到后来自己创业，从工作中的行业知识、经验技巧，到个人情感的喜怒哀乐等都有叙说。书中以**人称的方式，娓娓叙说了外贸员的心态、外贸工作的流程、外贸业务与其他部门的相互联系、外贸销售的种种方法，以及整个外贸营销的思路和新的方向，*后对当下非常热门的跨境电商的相关知识做了必要的讲述。值得一提的是，书中以外贸年轻人的感情为线索，描述了外贸工作与感情碰撞的火花。目标、工作、理想、感情、喜悦、失落……一切的一切，都与外贸有关。本书浓缩了笔者11年外贸经历的精华，希望能对所有想要进入外贸行业的人或者已经从事外贸工作的朋友有所启发，尤其是希望能帮助外贸新手快速了解外贸工作，在外贸行业中快速成长。一分钟快速了解本书内容：我要做外贸毕业5年后的同学聚会国内销售的经历跟老外做生意，想起来很美环球资源——外贸的踏板砖初到外贸公司熟悉公司跟进擦鞋机又有新任务跟单难点网上找客户热情如火的b2b付费平台 b2b平台的管理注册，还是注册，免费的平台通过网站找客户关于google上搜索客户利用邮箱找客户展会上接订单广交会，传说中的外贸订单之源广交会布展初上战场看工厂客户跟进我们一起去跑步外贸公司分工与培训公司里的管理跟工厂打交道筛选供应商公司里的各部门外贸部门的薪酬体系公司发展，人员要调动了公司培训在外贸论坛上发帖我越来越关心lina了找客户，强中自有强中手订单要比房子涨得快逼客户——如何成交彻底查清丢单原因常规买家询盘回复讨价还价我们的发展有突破了细节决定成败订舱与拖车外贸单证常见的问题付款方式——收钱方式不同，风险大不同货到不提，国家不同，法律不同事情突变向公司四大天王学习外贸经验邮件狂人——tom 温柔的美女老大——amy 土耳其之王——susan 大客户杀手——ranbo 结局销售还是用传统模式吗更高效的外贸工作流量暴涨之seo 站内结构分析 url标准化跟小米网站学销售跨境电商跨境电商为什么火跨境电商的难点跨境电商的营销方式各大平台比较以及未来发展趋势结束语

内容简介

笔者是一名已经从事外贸工作11年的“老兵”。从外贸业务员到外贸经理，从外贸经理到创立外贸企业，曾经业绩3 000万，也曾经负债累累。笔者曾经是阿里巴巴外贸圈里外贸讲师中的一员，也是千千万万还在继续前行的外贸人中的一员。互联网+时代如何做好外贸，相信是每个外贸人所关心的问题，也是笔者在本书中所要讲述的问题。　　本书以一位外贸人的职业成长经历为线索展开，从刚开始的外贸菜鸟，到后来自己创业，从工作中的行业知识、经验技巧，到个人情感的喜怒哀乐等都有叙说。书中以**人称的方式，娓娓叙说了外贸员的心态、外贸工作的流程、外贸业务与其他部门的相互联系、外贸销售的种种方法，以及整个外贸营销的思路和新的方向，*后对当下非常热门的跨境电商的相关知识做了必要的讲述。值得一提的是，书中以外贸年轻人的感情为线索，描述了外贸工作与感情碰撞的火花。目标、工作、理想、感情、喜悦、失落……一切的一切，都与外贸有关。　　本书浓缩了笔者11年外贸经历的精华，希望能对所有想要进入外贸行业的人或者已经从事外贸工作的朋友有所启发，尤其是希望能帮助外贸新手快速了解外贸工作，在外贸行业中快速成长。

?第1章我要做外贸1.1 毕业5年后的同学聚会1.2 国内销售的经历1.3 跟老外做生意，想起来很美1.3.1 寻找外贸之路1.3.2 面试——美国上市公司1.4 环球资源——外贸的踏板砖1.4.1 进入环球资源的**堂课1.4.2 环球资源里的初学经验第2章初到外贸公司2.1 熟悉公司2.1.1 挑产品2.1.2 万事开头难2.1.3 学外贸，先学打包装2.1.4 要当总经理，先从跟单开始2.2 跟进擦鞋机2.2.1 到中山跟进2.2.2 交货期要推迟2.2.3 货柜被扣押了2.3 又有新任务2.3.1 公司里的两朵花2.3.2 一次接待客户的建议2.3.3 互相了解2.4 跟单难点2.4.1 困难的一次跟单2.4.2 又见到梁工2.4.3 **次验货2.4.4 第二次验货第3章网上找客户3.1 热情如火的b2b付费平台3.1.1 怎样选择付费平台3.1.2 要用好平台3.1.3 详细的产品描述3.1.4 高质量的产品图片3.1.5 排名优化3.2 b2b平台的管理3.3 注册，还是注册，免费的平台3.3.1 tradekey——知名度和实用性较强的b2b网站3.3.2 怎么通过专业信息名录服务商找客户呢3.3.3 环球资源3.4 通过网站找客户3.5 关于google上搜索客户3.5.1 核心关键词的不同语言版本3.5.2 巧用搜索3.6 利用邮箱找客户3.6.1 找不到联系邮箱或不是采购部门的邮箱时3.6.2 如果只有一个info@...之类的邮箱怎么办3.6.3 客户网页留言第4章展会上接订单4.1 广交会，传说中的外贸订单之源4.1.1 进广交会不容易，得好好准备4.1.2 目录诞生记4.1.3 样板4.1.4 报价单4.2 广交会布展4.3 初上战场4.4 看工厂4.5 客户跟进4.5.1 跟进样品单4.5.2 样品注意事项4.5.3 样品的相关表格4.6 我们一起去跑步第5章外贸公司分工与培训5.1 公司里的管理5.2 跟工厂打交道5.3 筛选供应商5.4 公司里的各部门5.5 外贸部门的薪酬体系5.5.1 *常见业务员的薪酬模式5.5.2 业务员底薪设计技巧5.5.3 业务员提成设计技巧5.5.4 业务跟单的提成技巧5.5.5 工厂提成与外贸公司薪酬体系的不同5.5.6 薪酬体系的福利部分5.6 公司发展，人员要调动了5.6.1 公司里的同事5.6.2 争夺优秀业务跟单员lily5.7 公司培训5.8 在外贸论坛上发帖5.9 我越来越关心lina了第6章找客户，强中自有强中手6.1 订单要比房子涨得快6.1.1 盯客户6.1.2 跟进客户——诚意6.1.3 借鉴6.2 逼客户——如何成交6.2.1 订单不能——主动出击6.2.2 原材料或劳动力涨价为理由6.2.3 以交货期紧张为理由6.2.4 以客人的同行信息为理由6.2.5 注意催客户下单的度6.3 彻底查清丢单原因6.4 常规买家询盘回复6.4.1 问所有产品的报价6.4.2 针对公司具体产品发的询价（跟进客户）6.4.3 几种经常收到的买家回复6.4.4 希望有更多信息证明供应商的实力或经验6.5 讨价还价6.5.1 价格越来越难谈6.5.2 常见的价格沟通方法6.6 我们的发展有突破了第7章细节决定成败7.1 订舱与拖车7.2 外贸单证常见的问题7.3 付款方式——收钱方式不同，风险大不同7.4 货到不提，国家不同，法律不同7.5 事情突变第8章向公司四大天王学习外贸经验8.1 邮件狂人——tom8.1.1 个性名言：宁可错发三千，不可放过一个8.1.2 专业开发信8.2 温柔的美女老大——amy8.2.1 个性名言：客人也是水做的8.2.2 独门秘技：慢慢融化你8.3 土耳其之王——susan8.3.1 个性名言：两鸟在林，不如一鸟在手8.3.2 独门秘技：顺藤摸瓜8.4 大客户杀手——ranbo8.4.1 个性名言：再大的老板都有平凡的一面8.4.2 独门秘技：我不是教你诈8.5 结局第9章销售还是用传统模式吗9.1 更高效的外贸工作9.1.1 需紧急处理的客户9.1.2 已经有段时间未联系的客户9.1.3 已经成交的客户9.1.4 一定时间内没有返单的重要客户9.1.5 检查前一天的工作计划是否有未完成的项9.1.6 充分运用现有的软件工具提高和客户的沟通效率9.2 流量暴涨之seo9.2.1 首页关键词分析9.2.2 次关键词9.2.3 搜索关键词9.3 站内结构分析9.3.1 检查有没有错误代码9.3.2 图片alt描述9.3.3 h1标签的使用9.3.4 nofollow标签9.3.5 网站地图9.4 url标准化9.4.1 404页面9.4.2 锚文本9.4.3 收录与反向链接9.4.4 利用用户的力量9.5 跟小米网站学销售9.5.1 小米社区9.5.2 小米官网第10章跨境电商10.1 跨境电商为什么火10.2 跨境电商的难点10.2.1 配送时间长10.2.2 包裹无法全程追踪10.2.3 清关障碍10.2.4 运输损耗大10.2.5 不支持退货10.3 跨境电商的营销方式10.3.1 跨境电商与国内电商的区别10.3.2 跨境电商网站的地理定位10.3.3 外贸的社会化媒体营销10.3.4 跨境电商里的各大平台10.3.5 跨境电商推广的方式10.3.6 跨境电商网站的关键词排名10.4 各大平台比较以及未来发展趋势10.5 结束语

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大家眼中的外贸，或许是国人用流利的英语跟众多礼貌、热情、有趣的老外打交道，做生意，非常洋气。而实际上的外贸，也许只是窝在偏远工业区的厂房里，一台电脑，一部手机，英语也许结结巴巴，却也要搞定形形色色的国外客户。到底何为外贸？如何快速入行且少走弯路？相信专注于外贸十多年且不断拥抱外贸形势变化的john将会带给你很多启发和领悟。 ——阿里跨境业务事业部陆宗秋（归隐）我是在福步论坛上认识john 的，只见过他一次。我的感觉是他是一个很努力、很用心的人，即使失败也不会轻易放弃。我相信他的外贸经历能够让读者受益，无论是心态上，还是技巧上。 ——福步论坛红人飞哥莫伟雄是做外贸的，他本人还精通seo。这本书里不但写了他十多年的外贸经历，而且还写了如何优化排名和吸引客户，仅这一点就值得读者看看了。 ——搜外协会会长彭有权（tim）没有从事外贸行业之前，感觉外贸好神秘。等尝试过后，才发现外贸需要很大的耐心和精力，而且还需要很多很多的知识。特别是近几年，外贸行业处在一个艰难期，能坚持下来的都是其中的佼佼者，而john便是其中之一。john的书终于要出版了，非常期待，希望这本书能给从事外贸行业的有志之士一点启迪。 ——外贸圈圈主 amanda 接到john的电话让我为他的新书写点评，我的**反应是好荣幸，之后又反思自己，更觉惭愧！john已经付诸行动，把自己在外贸生涯中走过的路进行了总结和提炼，好让外贸新人能从他的经历中汲取成功的经验，踏着垫脚石去开创新事业。幸运儿，是你吗？恭喜你已经赢在了起点上！ ——深圳伟艾鹏科技有限公司董事长王娟（mandy）我是在深圳外贸达人赛上认识john的。**次听他分享关于阿里巴巴国际站排名时就觉得他是个很有思想，很有方法，做事很有说服力和执行力，而且也很有亲和力的一个高手。这次的达人赛他得了冠军，可谓实至名归。他讲得非常好，台下掌声和尖叫声不断。john的新书非常值得期待，抒写了他的外贸心路旅程，希望大家多多支持，相信不会让你失望。 ——深圳龙星杰电子科技谢冬秀（angela）我是在深圳外贸达人赛上认识john的， **次听他分享关于阿里巴巴国际站排名，就觉得他是个很有思想，很有方法，做事很有说服力和执行力，也很有亲和力的一个高手。这次达人赛他得了冠军，可谓实至名归，讲得非常好，台下掌声和尖叫声不断。说起john的新书，非常值得期待，抒写了他的外贸心路旅程。希望大家多多支持，相信不会让你失望。 ——深圳龙星杰电子科技 angela，谢冬秀我和john是同事，在公司负责文案，他是市场总监。公司能够高速发展，与他自身的业务能力和经验有很大的关系。除了处理公司的各种事情，跑步和写作是他一直坚持做的事情。现在他出书了，当然值得一看。 ——深圳赛亿科技发展有限公司罗慧?

作者简介

莫伟雄现任深圳市赛亿科技发展有限公司市场总监，专门研究外贸销售与国内的网络推广。长期兼任阿里巴巴外贸圈点评老师。自媒体人，运营自媒体——莫麦John。毕业于市场营销专业，从事销售与培训工作超过15年，其中在外贸行业已经超过10年。熟悉整个外贸流程，从外贸销售到外贸工厂生产都有多年的亲身经历。了解国际买家的采购心理，尤其是欧洲市场。有和欧洲大超市lidl和Aldi合作的实战经验。荣获2015年深圳宝安区阿里巴巴千橙百圈询盘量提升**名（增长674%），还荣获2015年深圳宝安外贸达人赛冠军。

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