管理学原理与应用

**章 管理概述
**节 管理行为
一、管理的含义
二、管理的性质
三、管理的特点
四、管理的职能
第二节 管理者
一、管理者的分类
二、管理者的基本技能
第三节 管理环境、管理原理与管理方法
一、管理环境
二、管理的基本原理
三、管理的基本方法
案例分析
福特汽车公司的兴衰
本章小结
思考与练习题
实训项目

第二章 管理理论的形成与发展
**节 早期管理思想
一、早期的管理实践和管理思想
二、中世纪的管理思想
三、近代管理思想
第二节 古典管理理论
一、泰罗的科学管理理论
二、法约尔的一般管理理论
三、韦伯的理想的行政组织体系理论
四、古典管理理论的系统化
第三节 行为科学理论
一、霍桑试验
二、人际关系学说
三、行为科学理论
第四节 现代管理理论
一、管理过程学派
二、经验主义学派
三、决策理论学派
四、社会系统学派
五、管理科学学派
六、权变理论学派
案例分析
松下公司的“人情味”管理模式
本章小结
思考与练习题
实训项目

第三章 计划与决策
**节 计划
一、计划的含义与分类
二、计划工作的原理
三、制订计划的程序
四、计划工作的编制方法
第二节 目标管理
一、目标的含义及特点
二、目标管理
第三节 决策
一、决策的含义
二、决策的类型
三、决策的程序
四、决策的方法
案例分析
案例3-1兴旺家具公司五年目标
案例3-2目标管理
本章小结
思考与练习题
实训项目

第四章 组织
**节 组织理论概述
一、组织的含义与特点
二、组织的作用和类型
三、组织工作与组织工作原则
第二节 组织结构设计与运行
一、组织结构设计的影响因素
二、组织结构设计的内容
三、组织结构的常见形式
第三节 人员配备
一、人员配备的作用、程序与原则
二、管理人员选聘
三、管理人员培训
四、管理人员考评
第四节 组织文化
一、组织文化的含义和内容
二、组织文化的功能
三、组织文化塑造的原则与路径
案例分析
宝洁校友会的背后
本章小结
思考与练习题
实训项目

第五章 领导
**节 领导概述
一、领导的概念
二、领导理论
三、领导工作基本原理
第二节 激励
一、激励的含义与作用
二、激励理论
三、激励的原则
四、激励的方法
第三节 沟通
一、沟通的概念及过程
二、沟通的类别
三、沟通网络
四、沟通障碍
五、有效沟通的要求
案例分析
案例5-1不同的管理风格
案例5-2阿维安卡51航班的空难
案例5-3小道消息
案例5-4星巴克：“人和”成就企业
本章小结
思考与练习题
实训项目

第六章 控制
**节 控制理论概述
一、控制的含义和作用
二、控制的类型
三、控制的内容
四、控制工作的原理
第二节 控制的过程与方法
一、控制的过程
二、控制的方法
案例分析
案例6-1某职业技术学院的教学过程控制
案例6-2控制和控制过程
本章小结
思考与练习题
实训项目

第七章 管理创新
**节 管理创新概述
一、创新的含义
二、管理创新的含义
三、管理创新的主体
四、管理创新的依据
第二节 管理创新的内容
一、管理理念的创新
二、目标创新
三、技术创新
四、制度创新
五、结构创新
六、环境创新
七、管理方式创新
第三节 管理创新的过程和组织
一、管理创新的过程
二、管理创新的组织
案例分析
案例7-1IBM——领导体制创新
案例7-2“末日管理”放飞“小天鹅”
本章小结
思考与练习题
实训项目

第八章 综合实训
**节 实训建议与实训流程
一、实训建议
二、实训流程
第二节 实训项目
一、实训背景故事
二、实训项目
参考文献