公共关系调研与评估

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作者：李贞芳

出版社：华东师范大学出版社

本类榜单：教材

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本书特色

《公共关系调研与评估》对公共关系活动起着总结、衡量和评估的重要作用。主要从事组织机构信息传播，关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的管理职能。包括选创组织的成功，降低组织失败的影响，宣布变更等等。

本书系统地介绍了公共关系调研的基本理论, 详细地阐述了公共关系调研和评估的研究设计、数据搜集过程和统计分析方法。介绍公共关系效果评估的各种工具, 以及对近来新的大数据和二手数据的使用的讨论。

李贞芳，华中科技大学新闻与信息传播学院广告系副教授，广告系系主任。美国俄州俄州立大学传播学院访问学者；中国人民大学新闻学院博士后；华中科技大学经济学院西方经济学博士；湖北省社会科学院产业经济学硕士；研究方向：编辑消费者行为学，市场营销，营销调研，广告经济学。主编《广告心理学教程》等。

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