包邮管理学原理与实务

**篇 管理基础篇
**章 认识管理
学习目标
关键概念
体系结构
案例导入 搬铁块实验
**节 管理内涵的界定
第二节 管理的核心问题
第三节 管理科学与管理艺术
案例讨论 如何进行有效管理
实训项目 管理者的角色扮演
同步测试
第二章 管理理论的形成与发展
学习目标
关键概念
体系结构
案例导入 案例一 小题大做
案例二 哈桑为什么努力工作
**节 早期的管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 行为科学管理理论
第四节 现代管理理论
第五节 当代管理理论的新发展
案例讨论 管理思想的力量
实训项目 管理职能的发挥
同步测试
第三章 管理原理
学习目标
关键概念
体系结构
案例导入 伦迪汽车分销公司管理
**节 管理原理概述
第二节 人本原理
第三节 系统原理
第四节 动态原理
第五节 效益原理
案例讨论 Merck制药公司的管理制胜之道
实训项目 管理原理训练
同步测试

第二篇 管理职能篇
第四章 计划与决策
学习目标
关键概念
体系结构
案例导入 达许曼公司
**节 计划职能
第二节 决策职能
案例讨论 挑水别忘挖井
实训项目 头脑风暴法实训
同步测试
第五章 组织与沟通
学习目标
关键概念
体系结构
案例导入 韦尔奇的组织管理
**节 组织职能
第二节 管理沟通
案例讨论 你的心思他永远不懂
实训项目 管理沟通训练
同步测试
第六章 领导与激励
学习目标
关键概念
体系结构
案例导入 “知识分子太难管了！
**节 有效领导
第二节 有效激励
案例讨论 工人们为何不满?
实训项目 激励技能实训
同步测试
第七章 控制与绩效评价
学习目标
关键概念
体系结构
案例导入 麦当劳公司的控制系统
**节 控制职能
第二节 绩效评价
案例讨论 赏罚有据的摩托罗拉
实训项目 （一）如何有效控制成本
（二）制定“三好学生 评选方法
同步测试

参考文献
同步测试参考答案