银行网点营销实战
- ISBN:9787513650168
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:32开
- 页数:219
- 出版时间:2018-03-01
- 条形码:9787513650168 ; 978-7-5136-5016-8
本书特色
目前,国内银行业的竞争异常激烈,银行之间争夺客户资源已经进入白热化阶段, 银行网点作为市场业务终端,在运营中面临着客户到访量不足、低效客户占用服务资源、客户结构不合理等问题。对此,银行网点需要重视基础客户群的开发,组织有效的营销活动,获取更多优质客户资源,实现业绩的持续增长。《银行网点营销实战》从片区开发及管理制度、片区排查、开发计划、开发渠道、客户管理等方面展开,帮助网点负责人及客户经理学习片区开发的思路与模式,掌握片区开发的流程与技巧,学会客户的跟进与维护技巧等。书中运用了大量的营销情景实战演练、案例分析,使理论与实践更好地结合在一起,是银行片区客户经理实施片区开发与营销不可或缺的一本实战宝典。
内容简介
银行网点的片区开发(外拓营销)是现代银行在转型过程中走出去获客的必然途径与手段。在商业银行高增长、高息差、高利润的传统优势逐渐丧失的今天,支行行长、网点负责人及营销一线客户经理必须改变传统业务模式,创新外拓营销思路,真正从客户分析出发,掌握科学营销策划工具,能够根据不同客户群体采取差异化策略,以适应时代的变化。本书能提供以下帮助:银行如何对片区开发目标进行内部管控?片区开发活动的具体流程是什么?客户经理如何针对不同类型的客户制定个性化营销方案?如何对客户进行跟进与维护?如何对银行网点的营销活动进行评估与优化?
目录
作者简介
徐军
金融界讲师、咨询顾问
曾任桂林银行总行社区银行项目顾问
曾任长子农商银行总行特聘常年顾问
曾任顺德农商银行总行2.0转型项目总顾问
曾任齐商银行济宁分行社区银行项目技术总监
曾任温州瑞安邮政片区开发产能提升项目顾问
曾任福州邮政片区开发产能提升项目顾问
曾任瑞丰银行总行网点服务营销项目顾问 徐军金融界讲师、咨询顾问曾任桂林银行总行社区银行项目顾问 曾任长子农商银行总行特聘常年顾问曾任顺德农商银行总行2.0转型项目总顾问曾任齐商银行济宁分行社区银行项目技术总监曾任温州瑞安邮政片区开发产能提升项目顾问曾任福州邮政片区开发产能提升项目顾问曾任瑞丰银行总行网点服务营销项目顾问现任深圳宝安桂银村镇银行社区银行营销总监兼个人金融部总经理【职业经历】2005年开始从事咨询培训行业。2007年起在多家咨询公司先后担任过市场总监、项目经理、咨询顾问、培训师,目前培训过的国内银行有300多家,总培训课时约30000课时,受训的银行学员超过60000人次。国内较早从事研究银行片区开发的外拓专家之一,从2012年起就以中信银行青岛分行为试点从事银行网点片区开发的研究工作。【研究领域】擅长银行社区营销以及银行网点周边市场外拓活动的布局、落地、品牌管理、市场策划、专业销售技巧,渠道开发中具体项目的培训。课程所有案例都源自银行实战经历的总结,具有丰富的实战辅导经验。
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