电子商务基础与实务/唐滔

一、电子商务法的概念电子商务法是指以电子商务活动中所产生的各种社会关系为调整对象的法律规范的总和，它是一个新兴的综合法律领域。调整对象是立法的核心问题，它揭示了立法调整的因特定主体所产生的特定社会关系，也是一个法律区别于另一个法律的基本标准。电子商务法的基本含义中，已经涉及了电子商务法的调整对象问题。电子商务法的调整对象应当是电子商务交易活动中发生的各种社会关系，而这类社会关系是在广泛采用新型信息技术并将这些技术应用到商业领域后才形成的特殊的社会关系，它交叉存在于虚拟社会和实体社会之间，有别于实体社会中的各种社会关系，且完全独立于现行法律的调整范围。二、电子商务对法律的依赖与传统的面对面的交易相比，电子商务的虚拟性、国际性等特点表现出对法律更大的依赖。这主要表现在以下一些方面。（1）电子商务常常是远程异地网上交易，代替了面对面、一手交钱一手付货的传统交易模式，对交易过程的安全和诚信提出了新的要求。（2）电子支付和认证信息取代传统的纸质现金和凭证，对信息安全技术、加密技术和交易各方身份的认证技术提出更高要求。（3）电子商务是通过互联网、网站服务器等组成的虚拟环境实现的，交易过程超越企业、地区甚至国家的范围，因此对征税等问题需要新的规则和新的技术支持。（4）电子商务规则的制定不能单靠一个企业或行业,而是需要全国乃至全世界各国的探讨和协调。（5）电子商务的技术推陈出新，会不断引发新的问题，因此会对法律提出新的挑战。三、电子商务法律的基本问题电子商务引发的新的法律问题很多，而且随着交易手段和技术的发展，新的法律问题还会不断出现。下面列举一些比较突出的问题。1.电子合同的有效性问题电子合同与纸质合同相比，存在容易被修改、删除、复制和丢失的一些缺点，同时电子合同不能脱离特定的计算机等信息化工具。这就是如何保证电子合同的有效性的问题。2.电子商务平台出现故障时的法律效力问题企业开展电子商务往往利用网站作为平台，完全依赖于网络和计算机的可靠性。互联网是一个完全开放式的网络，任何人都可以进入网站。无论是计算机硬件、软件的错误，还是黑客的攻击，都可能导致计算机出错。这就需要明确交易安全的责任和信息表达的正确性的法律效力问题。3.消费者权益的保护问题由于网上购物是在虚拟的网络环境中完成的，购物者不仅看不到商家，也看不见、摸不着货物本身。这时，保证消费者能在网站承诺的时间内得到质量合格的商品，就需要有法律的保障。4.隐私权问题在网上购物时，商家往往要求顾客必须首先注册，填写个人信息，其中包括姓名、住址、电话、电子邮箱、年龄、性别和受教育程度等，非常细致。在网上付款时还要输入个人信用卡账号等信息。顾客无法知晓是否有人正在世界的某个角落虎视眈眈地准备窃取自己的隐私。这就需要依靠法律来规范网络公司的行为，保护购物者的隐私不受侵犯。5.知识产权的保护问题电子商务是以电子信息取代传统商务中信息的传递方式，给用户带来极大的方便。但由于电子信息的易传播和复制性，使得知识产权的保护在网上遇到了新的挑战。这里不仅包括传统知识形态的产权保护问题，还包括很多网上新的知识形态的产权保护。6.电子商务的税收问题一些国家为了促进电子商务的发展，在网上交易新兴起时实行免税，但电子商务作为一种商务活动，理应向国家纳税。然而由于电子商务本身的虚拟性和国际性，实现网上交易纳税并不是一件容易的事。这里不仅涉及如何监管网上交易的数量、收入等问题，而且界定交易地点、税收管辖等问题也绝非易事。