包邮大学图书馆微营销研究

绪论
**章 大学图书馆微营销研究的背景
**节 转型时期大学图书馆的变革
一 技术推动下的大学图书馆变革
二 高等教育发展推动下的大学图书馆变革
三 生存发展，需要推动大学图书馆变革
第二节 大学图书馆营销的发展趋势
一 营销理论在我国图书馆的引入和变迁
二 大学图书馆营销的变革
第二章 大学图书馆微营销研究的意义和范围
**节 促进图书馆营销理论的发展
第二节 促进图书馆服务转型与升级
第三节 大学图书馆微营销研究的范围
一 转型时期的大学图书馆
二 大学图书馆微营销理论
三 大学图书馆微营销实务
四 大学图书馆微营销案例分析

**篇 转型时期的大学图书馆
**章 转型时期大学图书馆面临的挑战
**节 信息环境的变化
一 后信息爆炸时代与信息泛在化趋势
二 移动智能终端的不断发展与应用
三 社会化媒体的快速迭代和被追捧
第二节 用户需求的变化
一 获取信息的自助、即时和便捷
二 大学生在线学习对图书馆服务的需求
三 对物理空间的需求变化
四 获得更专业、准确和可靠的信息
五 对个性化服务的需求
六 对贴近大学生生活的创意服务感兴趣
第二章 转型时期大学图书馆的变革
**节 资源的变革和创新
一 馆藏由纸本为主向数字资源为主的转变
二 馆藏数字资源内容的多元化
三 读者参与资源采购和建设
四 资源的揭示与发现
五 信息资源共建共享
第二节 服务的变革和创新
一 个性化服务理念的变革
二 嵌入式服务的变革实践
三 图书馆空间再造
第三节 管理的变革和创新
一 以人为本的管理理念
二 业务管理的全面自动化和业务外包
三 知识管理的研究与实践
第三章 转型时期大学图书馆的营销变革
**节 转型时期大学图书馆营销的研究与实践
一 大学图书馆的营销研究现状
二 大学图书馆营销实践
第二节 大学图书馆营销的发展趋势
一微营销
二 空间再造
……
第二篇 大学图书馆微营销理论
第三篇 大学图书馆微营销实务
第四篇 大学图书馆微营销实践
参考文献
附录 河北经贸大学数字图书馆使用情况调查报告
后记