包邮(2019版)做最好的中层(升级版)

**单元 *好的中层怎样想 **章 是“夹心饼”，更是栋梁 一、大境界才有大发展  二、想当好管理者，先当好被管理者 三、“大柔非柔，至刚无刚” 四、有多大的担当，就能有多大的作为 第二章 要忠，还要能？ 一、一流=忠诚 能力 二、要恃才助上，不要恃才傲上 三、要忠，但不要愚忠  四、好中层决不能当“老好人”  五、让敬业精神与高效方法结缘  第三章 是领头羊，更是指挥家 一、勇当下级学习的“标杆”  二、完成从“独行侠”到“指挥家”的转换  三、关心所有人，关注几个人  四、用活奖罚两根指挥棒  第二单元 *好的中层怎样做 **章 与上级有效沟通 一、读懂上级的“三心”期望  二、下级更要当有效沟通的主人  三、重视“印象统治着世界”  四、提意见时，请带上你的解决方案  五、让自己的意见更易被领导采纳的方法 六、有效修复与上级关系的裂痕  七、重视“暗试比明试更重要” 第二章 保证完成任务 一、梦想写在沙滩上，目标刻在岩石上  二、有条件要执行，没有条件创造条件执行  三、会布置，更要会落实  四、善于借用多种力量  五、不犯“先穿鞋子后穿袜子”的错误  第三章 做解决问题的高手 一、别害怕和躲避问题，问题恰恰是机会 二、“问题只会有一个，方法却有千万条”  三、成功=捷径 苦干  四、重视“找方法的方法”  五、让“正反合思维”帮你把关  六、解决问题的高效法则：删除、合并、替代  第四章 打造一流高绩效团队 一、将个人高效提升为团队高效  二、以红军的精神塑造团队  三、让平凡人做出不平凡的业绩  四、以更有效的方法代替简单推动  第三单元 *好的中层怎样超越 **章 超越你的优秀 一、“优秀是卓越的大敌”  二、要想不断发展，就得拥有“空杯心态”  三、以四大“不要”，打造一流中层  第二章 超越你的部门 一、多一点理解沟通，少一点指责抱怨  二、要大团队，不要小团体  三、培养环境的“第三只眼” 第三章 超越你的位置 一、单位只为你的“使用价值”买单  二、赢得上级重视的“三于”理论  三、不仅满足要求，更要超乎期望  四、标准要高，姿态要低