消费心理学

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作者：杨清华

出版社：中国人民大学出版社

本类榜单：教材

分类：教材 > 职业技术培训教材

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图文详情

ISBN：9787300265278
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：204
出版时间：2019-01-01
条形码：9787300265278 ; 978-7-300-26527-8

本书特色

随着社会的发展，人们的消费水平越来越高。对消费者的研究是时代发展的需要，也是企业生存和发展的需要。要想成为企业合格的营销人员，就必须具备相应的消费心理学知识，才能从更深层次把握消费者的心理，并向其开展与其相适应的营销活动。本教材根据高职高专教育教学的特点，融理论性、实用性、实践性为一体，内容丰富、结构严谨，努力做到适宜高职高专师生的教与学。本书的内容包括：绪论；消费者的心理活动过程；消费者的个性心理；消费者的购买；消费群体与消费心理；社会文化与消费心理；商品因素与消费心理；市场因素与消费心理；营销场景与消费心理；网络营销与消费心理。

内容简介

**章绪论

**节消费行为与消费心理学

第二节消费心理学的研究对象、方法及意义

第三节消费心理学的形成与发展

第二章消费者的心理活动过程

**节消费者的认知过程

第二节消费者的情绪与情感过程

第三节消费者的意志过程

第三章消费者的个性心理

**节消费者的气质

第二节消费者的性格

第三节消费者的能力

第四节消费者的兴趣

第四章消费者的需求与购买

**节消费者需求

第二节消费者的购买动机

第三节消费者的购买决策

第四节消费者的购买行为

第五章消费群体与消费心理

**节消费群体概述

第二节家庭与消费心理

第三节不同消费群体的消费心理

第六章社会文化与消费心理

**节文化对消费心理的影响

第二节消费习俗对消费心理的影响

第三节消费流行对消费心理的影响

第七章商品因素与消费心理

**节产品设计与消费心理

第二节商品命名与消费心理

第三节商标与消费心理

第四节商品包装与消费心理

第八章市场因素与消费心理

**节价格与消费心理

第二节广告与消费心理

第九章营销场景与消费心理

**节购物环境与消费心理

第二节营销服务与消费心理

第十章网络营销与消费心理

**节网络消费概述

第二节网络营销心理策略

附录1：消费心理学典型案例汇编

附录2：中华人民共和国消费者权益保护法

参考文献

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