包邮企业经营管理(第3版)/孙铁玉

学习情境1 企业经营管理基础/2
情境任务1.1　认识企业经营管理/3
1.1.1　了解企业/3
1.1.2　企业经营管理/6
1.1.3　企业管理的职能/8
情境任务1.2　企业管理组织与管理者/11
1.2.1　企业管理组织的设计与人员配备/11
1.2.2　企业管理组织的结构形式/13
1.2.3　管理层次与管理部门的划分/17
1.2.4　认识管理者/19
情境任务1.3　企业文化与企业核心竞争力/23
1.3.1　企业文化的内容与功能/23
1.3.2　企业文化的核心——企业精神/25
1.3.3　企业核心竞争力/27
学习情境2 现代企业制度/32
情境任务2.1　企业的设立/33
2.1.1　企业设立的条件/33
2.1.2　企业设立的程序/38
情境任务2.2　现代企业制度/40
2.2.1　现代企业制度的特征/41
2.2.2　现代企业制度的主要内容/43
情境任务2.3　现代企业治理制度/50
2.3.1　认识现代企业治理制度/51
2.3.2　建立公司治理结构/51
学习情境3 战略管理/61
情境任务3.1　战略环境分析/62
3.1.1　战略的层次/64
3.1.2　战略环境分析/72
情境任务3.2　战略制定/74
3.2.1　企业战略的构成/75
3.2.2　企业战略的制定/76
情境任务3.3　战略实施/81
3.3.1　战略实施的原则/82
3.3.2　战略实施的内容/83
3.3.3　战略实施的模式/84
情境任务3.4　战略控制/88
3.4.1　战略控制的原则/88
3.4.2　战略控制的内容/89
3.4.3　战略控制的方法/90
3.4.4　战略控制的方式/90
3.4.5　战略控制的过程/91
学习情境4 人力资源管理/96
情境任务4.1　认识人力资源管理/97
4.1.1　人力资源/97
4.1.2　人力资源管理实务/98
4.1.3　工作分析/99
情境任务4.2　人力资源的获取/104
4.2.1　人力资源规划/105
4.2.2　人员招聘与选拔/108
情境任务4.3　人力资源的开发/111
4.3.1　培训与开发/111
4.3.2　职业生涯管理/113
情境任务4.4　人力资源的使用/115
4.4.1　绩效考核/116
4.4.2　薪酬管理/117
4.4.3　激励/120
学习情境5 生产运作管理/126
情境任务5.1　生产运作计划/127
5.1.1　生产运作计划的构成/127
5.1.2　生产运作计划的制订/129
情境任务5.2　库存管理/135
5.2.1　库存的利弊与分类/135
5.2.2　库存管理实务/137
情境任务5.3　供应链管理/139
5.3.1　认识供应链/139
5.3.2　认识供应链管理/141
5.3.3　采购管理/144
情境任务5.4　质量管理/146
5.4.1　质量与质量管理/147
5.4.2　质量成本/149
5.4.3　全面质量管理/150
5.4.4　质量认证与质量管理体系/152
学习情境6 市场营销管理/157
情境任务6.1　市场调研/158
6.1.1　市场调研的内容/158
6.1.2　市场调研的方法/160
6.1.3　市场调研的步骤/161
情境任务6.2　市场营销环境分析/162
6.2.1　市场营销环境的构成/163
6.2.2　市场营销环境分析的方法/167
情境任务6.3　选择目标市场/169
6.3.1　市场细分的标准和程序/169
6.3.2　目标市场选择/170
6.3.3　市场定位/172
情境任务6.4　市场营销组合策略/175
6.4.1　产品策略/176
6.4.2　价格策略/181
6.4.3　渠道策略/183
6.4.4　促销策略/186
学习情境7 财务管理/191
情境任务7.1　筹资管理/192
7.1.1　资金筹集的基本要求/192
7.1.2　资金筹集的渠道和方式/193
7.1.3　资金筹集决策/197
情境任务7.2　投资管理/200
7.2.1　认识企业投资/201
7.2.2　企业投资的基本程序/202
7.2.3　企业投资决策指标/204
情境任务7.3　资产管理/208
7.3.1　认识资产/209
7.3.2　流动资产的管理/209
7.3.3　固定资产的管理/214
7.3.4　无形资产的管理/215
情境任务7.4　利润管理/216
7.4.1　利润来源/216
7.4.2　利润分配/218
情境任务7.5　财务分析/219
7.5.1　偿债能力分析/220
7.5.2　营运能力分析/221
7.5.3　盈利能力分析/222
学习情境8 创新管理/224
情境任务8.1　认识创新/225
8.1.1　创新过程与创新主体/225
8.1.2　创新的内容与方法/226
情境任务8.2　产品创新与服务创新/230
8.2.1　新产品开发/232
8.2.2　服务创新/236
情境任务8.3　技术创新/238
8.3.1　认识技术创新/239
8.3.2　技术创新的决定因素/240
情境任务8.4　现代企业文化创新/241
8.4.1　认识现代企业文化创新/241
8.4.2　企业文化创新过程中应注意的问题/244
情境任务8.5　创新管理/245
8.5.1　认识创新管理/245
8.5.2　创新管理的基本条件及发展趋势/247
8.5.3　中国企业的创新管理/249
参考文献/253