品牌定量分析理论与品牌诊断技术研究

第1部分 品牌数据的来源
1．全面认识品牌的作用
1．1 品牌的市场价值（市场作用）
1．2 品牌作用的分析框架
1．3 品牌作用的层次
1．4 品牌经营数据与其他经营数据的关系
2．品牌经营指标的术语体系
2．1 品牌知名度的概念
2．2 品牌认知度的概念
2．3 品牌延伸度的概念
2．4 品牌美誉度的概念
2．5 品牌忠诚度的概念
3．调研问卷的设计
3．1 问题设计
3．2 问卷组织
4．品牌术语体系的指标测算方法
4．1 品牌知名度的测算方法
4．2 品牌平均认知度的度量方法及公式
4．3 品牌美誉度的测算方法
4．4 品牌忠诚度的测算方法
5．调研实施与品牌基础数据生成
5．1 样本点选择与调研实施
5．2 录入计算与数据生成

第2部分 品牌数据的初步分析方法
6．指标的阈值及其性质的判定
6．1 知名度的有效范围
6．2 认知度的有效范围
6．3 美誉度的有效范围
6．4 忠诚度的有效范围
7．品牌经营指标结构
7．1 指标间关系的分析
7．2 品牌经营指标的结构分析
……

第3部分 品牌度量原理与品牌信息量的计算方法
第4部分 品牌定量分析理论
第5部分 品牌定量分析理论的实践应用

附录
参考文献
后记