高情商谈话的艺术

第01章　 凭靠“颜值”更拼“言值”，让你说话处处受欢迎　/ 001 恰到好处的沟通促进感情　/ 002 *合适的说话方式才*好　/ 004 让语言涓涓细流入人心　/ 008 点到为止，避免尴尬　/ 011 礼多人不怪　/ 013 禁止触碰他人的“软肋”　/ 016 第02章　品行谦逊，言辞中肯，为他人留下深刻印象　/ 021 谦逊更易受赏识　/ 022 要事先找好沟通切入点　/ 025 文质彬彬，然后君子　/ 028 落落大方，让你更受欢迎　/ 032 适度保持“安全”距离　/ 035 通过技巧让内向变健谈　/ 038 第03章　分清场合，因人而异，塑造敏捷的言谈魅力　/ 043 先看清楚交际对象再开口　/ 044 交流方式要符合身份　/ 047 分清场合，才能近人情贴人心　/ 050 管住嘴巴，不要脱口而出　/ 052 把握好时机，增强说话效果　/ 055 切忌玩笑开过头　/ 058 第04章　活用幽默，调节气氛，营造愉悦的交谈环境　/ 061 幽默驶得万年船　/ 062 掌握幽默的尺度与火候　/ 063 巧用“孩童式”幽默　/ 066 善用幽默获得他人好感　/ 068 幽默也可化解尴尬与困难　/ 070 用幽默缓解紧张工作压力　/ 072 第05章　学会赞美，有的放矢，让夸赞为自己赢得信誉　/ 075 从对方的*得意之处下手　/ 076 拒绝“掉价”的赞美　/ 078 赞美要恰到好处　/ 080 将赞美之词说得与众不同　/ 083 真情流露，坦诚相对　/ 084 以面代点的赞美，让人如沐春风　/ 087 第06章　言辞有方，拒绝有道，顾他人脸面给自己留后路　/ 089 委婉拒绝好相见　/ 090 学会借第三人之口拒绝对方　/ 093 含糊其辞，避免针锋相对　/ 096 学会用话外之音表达拒绝　/ 098 以和为贵，保全双方面子　/ 101 在谈笑间用“不”拒绝别人　/ 103 别因拒绝而自断后路　/ 104 第07章　因势利导，明确话题，保持操守底线不灭权威　/ 107 巧借东风，让说服更轻松　/ 108 良言总比挖苦好　/ 111 委婉的劝服往往更奏效　/ 114 以闲谈切入正题　/ 118 循循善诱，让对方紧跟节奏　/ 121 欢声笑语的说服妙趣横生　/ 124 第08章　言传身教，以身作则，素质引导为孩子树立榜样　/ 127 家庭教育和家庭氛围很关键　/ 128 多给孩子一些鼓励　/ 131 过分说教助长孩子逆反心理　/ 134 学习一些教育常用语　/ 137 恐吓只会让孩子更恐惧　/ 141 平等对话，让孩子自由表达　/ 144 第09章　高调做人，低调做事，巧避锋芒让领导看在心里　/ 147 用礼貌用语向领导展现自身能力　/ 148 掌握说话句型，让沟通更顺畅　/ 151 张弛有度，实力更重要　/ 155 说话随意，招致领导不满　/ 158 给领导找台阶下　/ 161 给领导添彩，主动把功劳让给领导　/ 164 参考文献　/ 168