精品课程立体化教材系列网络金融学

目录
序言
**部分 基础篇
**章 网络金融学概述（3）
**节 网络金融学的研究内容（3）
一、网络金融的内涵（3）
二、网络金融学的主要研究方法（4）
三、本书的分析框架（5）
第二节 网络金融的产生背景（7）
一、网络经济的兴起（7）
二、电子商务的迅猛发展（7）
三、金融信息化趋势（9）
第三节 网络金融的特点和影响（10）
一、网络金融的主要特点（10）
二、网络金融对传统金融的影响（12）
第四节 网络金融的发展历史与现状（13）
一、网络金融的发展历程（13）
二、国外网络金融的发展概况（15）
三、我国网络金融的发展现状与主要问题（17）
小结（20）
第二章 电子货币与电子支付体系（23）
**节 电子货币（23）
一、电子货币的概念（25）
二、电子货币的种类（27）
三、电子货币的特征（30）
四、电子货币在国外的发展（31）
五、电子货币在国内的发展现状（34）
第二节 电子支付体系（35）
一、电子支付的概念与分类（36）
二、电子支付系统（39）
三、电子支付国外发展概况（42）
四、电子支付国内发展现状（46）
小结（50）
第二部分 业务篇
第三章 网络银行（53）
**节 网络银行概述（53）
一、网络银行的发展现状（54）
二、网络银行的定义和基本特征（56）
第二节 网络银行的模式和业务（58）
一、网络银行的发展模式（58）
二、网络银行的主要业务（60）
第三节 网络银行的系统建设（63）
一、网络银行的技术结构（63）
二、网络银行的建设目标和思路（64）
三、网络银行的平台建设（66）
第四节 网络银行的经营与管理（68）
一、与传统银行经营管理的关系（68）
二、网络银行的定价策略（69）
三、网络银行的风险管理（71）
四、网络银行的创新管理（75）
小结（77）
第四章 网络保险（85）
**节 网络保险概述（86）
一、风险与保险（86）
二、网络保险的内容（87）
三、网络保险的特性与比较优势（88）
四、网络保险的发展现状与国际比较（91）
第二节 网络保险的业务模式（97）
一、网络保险的业务内容（97）
二、网络保险业务模式的分类（98）
三、网络保险的业务流程（100）
四、保险机构开展网络保险的步骤（103）
五、网络保险的发展趋势分析（104）
第三节 网络保险的管理与运作（105）
一、网络保险系统的构建（105）
二、网络保险的经营管理（108）
三、网络保险的营销管理（111）
四、网络保险的发展战略（116）
小结（118）
第五章 网络证券与网络期货（125）
**节 网络证券概述（125）
一、网络证券的含义（126）
二、网络证券市场的产生与发展（126）
三、网络证券市场的特征（127）
四、网络证券的发展趋势（129）
第二节 网络证券的业务模式（130）
一、网络证券市场的运作模式（131）
二、网络证券的交易程序和资金支付（132）
第三节 网络证券交易系统（134）
一、网络证券交易系统简介（134）
二、网络证券交易系统操作指导（135）
第四节 网络期货（146）
一、网络期货的基本知识（146）
二、网络期货交易概述（149）
三、网络期货交易系统（152）
小结（156）
网络金融学
第三部分 管理篇
第六章 网络金融营销策略与服务管理（163）
**节 网络金融的产品策略（163）
一、网络金融产品概述（164）
二、网络银行产品策略（165）
三、网络证券产品策略（168）
四、网络保险产品策略（168）
第二节 网络金融的定价策略（169）
一、网络金融定价影响因素分析（170）
二、网络金融服务供应商定价能力影响因素（171）
三、网络金融定价策略（173）
第三节 网络金融的渠道策略（175）
一、网络金融营销渠道概述（175）
二、网络金融渠道（177）
三、银行、证券、保险交叉渠道营销（180）
第四节 网络金融的客户关系管理（181）
一、客户关系管理（181）
二、网络金融客户关系生命周期（182）
三、网络金融客户关系管理战略（184）
第五节 呼叫中心（186）
一、呼叫中心概述（187）
二、呼叫中心在金融业的应用（188）
小结（191）
第七章 网络金融安全管理（195）
**节 网络金融的安全问题（195）
一、网络金融面临的安全挑战（196）
二、制约我国网络金融安全防范能力的因素（197）
第二节 相关安全技术与标准（198）
一、网络安全技术（199）
二、网络信息安全标准（204）
第三节 金融认证体系（206）
一、美国测评认证体系（206）
二、英国测评认证体系（207）
三、我国测评认证体系（208）
四、我国金融行业中统一的PKI体系（209）
小结（212）
第四部分 政策篇
第八章 网络金融与货币政策（217）
**节 电子货币对货币供求的影响（217）
一、电子货币对货币性质的改变（218）
二、电子货币对货币供给的影响（220）
三、电子货币对货币需求的影响（226）
第二节 网络金融中的货币政策演变（228）
一、电子货币条件下货币政策中介目标的选择（229）
二、电子货币对货币政策工具的影响（231）
三、电子货币对货币政策传导机制的影响（233）
四、电子货币对货币政策独立性的影响（234）
五、网络金融与货币政策的未来发展方向（235）
小结（236）
第九章 网络金融的风险与监管（239）
**节 网络金融风险（239）
一、网络金融的一般风险（240）
二、网络金融的特殊风险（242）
三、网络金融的风险放大效应（246）
第二节 网络金融监管（247）
一、网络金融监管的必要性（247）
二、网络金融监管的目标和原则（249）
三、网络金融监管的内容（251）
四、网络金融监管的国际合作与协调（254）
小结（255）
参考文献（257）