邮轮旅游业概论/张颖超

**章 邮轮概述
**节 认识邮轮
第二节 邮轮产业
第二章 邮轮设计与建造
**节 现代邮轮的构造
第二节 邮轮设施与局部
第三节 世界邮轮建造业地理格局
第四节 全球主要的邮轮设计建造集团
第三章 邮轮公司
**节 邮轮公司的发展战略
第二节 现代邮轮公司的经营业务结构
第三节 邮轮旅游代理
第四节 世界知名邮轮公司介绍
第四章 邮轮旅游产品
**节 邮轮旅游产品的概念及特点
第二节 邮轮旅游全过程
第三节 邮轮休闲服务产品
第四节 邮轮旅游常识
第五章 邮轮航线
**节 邮轮航线概述
第二节 世界邮轮航线的分布及特点
第三节 邮轮航线的规划
第六章 邮轮销售
**节 邮轮市场营销分析
第二节 邮轮销售基础知识
第三节 邮轮销售流程与技巧
第七章 邮轮旅游港口
**节 邮轮港口
第二节 世界邮轮主要旅游区与港口城市
第三节 中国邮轮港口布局和规划
第四节 中国邮轮港口发展现状
第八章 岸上观光
**节 邮轮岸上旅游活动
第二节 岸上观光服务流程
第三节 邮轮岸上旅游项目发展及策略
第九章 邮轮相关政策与法律适用
**节 中国发展邮轮旅游的相关政策
第二节 邮轮旅游的法律适用
第十章 邮轮人力资源管理
**节 邮轮企业人力资源规划
第二节 国际邮轮船上人员招聘与培训
第三节 其他邮轮从业人员的招聘与培训
参考文献