包邮数字环境下高校图书馆业务流程重组模式研究

绪论 1 高校图书馆业务流程重组的理论基石 1.1 业务流程重组的概念及特点 1.2 业务流程重组的界定 1.3 高校图书馆业务流程重组的引入 1.4 高校图书馆业务流程重组的理论 1.5 高校图书馆业务流程重组的原则 2 我国高校图书馆业务流程现状的调查分析 2.1 我国高校图书馆业务流程的调查取样 2.2 我国高校图书馆业务流程的调查分析 2.3 我国高校图书馆业务流程的弊端 3 高校图书馆业务流程重组的主要动因 3.1 数字环境与技术发展变化 3.2 学术交流机制出现新动向 3.3 高校图书馆业务内容变化 3.4 高校图书馆馆员的新要求 3.5 高校师生用户的低接受度 3.6 高校师生用户的新需求性 4 高校图书馆业务流程重组的实证分析 4.1 武汉大学图书馆业务流程重组实证分析 4.2 HathiTrust项目业务流程重组实证分析 4.3 斯坦福大学图书馆业务流程重组实证分析 5 基于职能拓展的高校图书馆业务流程重组优化模式 5.1 特点 5.2 适用性分析 5.3 业务流程重组的内容 5.4 对高校图书馆机构和馆员的要求 6 基于项目合作的高校图书馆业务流程重组优化模式 6.1 特点 6.2 适用性分析 6.3 业务流程重组的内容 6.4 对高校图书馆机构和馆员的要求 7 基于机构合并的高校图书馆业务流程重组优化模式 7.1 特点 7.2 适用性分析 7.3 业务流程重组的内容 7.4 对高校图书馆机构和馆员的要求 8 总结与展望 8.1 研究总结 8.2 研究展望 参考文献