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学会提问

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图文详情
  • ISBN:9787541158285
  • 装帧:一般轻型纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:209
  • 出版时间:2020-11-01
  • 条形码:9787541158285 ; 978-7-5411-5828-5

本书特色

【1】一本抓住问题本质的沟通力指南,用提问制胜关键时刻! 你会提问吗?提问是人际交往的**技能,是解决问题的有力工具!《学会提问》帮你搞定提问4领域,无缝连接对话需求: ①自我赋能的提问 如果有一个可以摧毁自己的致命缺点,你认为是什么? ②拉近关系的提问 你观察一下周围的人都在关心什么,你了解多少? ③增强协作的提问 如果你有同事经历了失败,你想给他什么建议? ④领导他人的提问 如果现在发展顺利(或者遭遇困难),你预计会持续多久? 【2】韩国谈判专家的42个情商速成技巧,决胜超3000场高难度会话的提问秘诀! 作者韩根太被誉为韩国“提问高手”,是韩国IBS研究所(相当于韩国“中科院”)教授,致力于探索事情本质,发现问题解决之道!掌握《学会提问》中42个提问逻辑,把问题问到点子上,把事情做到关键处,你可以: 预留话语空间法→打造谈判优势! 转换视角应对法→迅速攻略人心! 面向未来思考法→快速拿下合作! 聚焦目标缓冲法→有效领导他人! 【3】成为提问高手,轻松面对会议、谈判、聚会、采访等场合! 在陷入僵局的会议上,会提问,帮助你迅速找到解决问题的关键点,提升工作效率! 需要外出参加聚会时,会提问,可以拉近和他人的关系,扩大社交圈、释放影响力! 在一次重要的签约过程中,会提问,可以摸清对方的底牌和着落点,增加合作成功率! 如果需要访谈他人,会提问,就是你洞察他人内心的有力工具! 如果你还没有找到解决方法,原因在于你还没有问对问题!成为提问高手,告别不会提问的焦虑,有效获取关键信息!

内容简介

你会提问吗? 会提问,可以拉近和他人的关系,扩大你的社交圈,释放你的影响力; 会提问,可以迅速找到解决问题的关键点,提升工作效率,提升你的竞争力; 会提问,更重要的是可以深度了解自己,规划行动目标,掌控人生主动权! 提问,是人际交往的**技能,是解决问题的有力工具。《学会提问》一书的作者韩根太擅长利用提问与人沟通,被誉为韩国“提问高手”。从一名留美博士顺利转场为一名企管顾问,作者为应对不同的场景、人群、对话,他总结并提炼出四大提问模块:自我赋能的提问、拉近关系的提问、优化工作能力的提问、增强领导力的提问。全文一共42个提问技巧,覆盖生活中与他人的日常交流、职场中个人与团队的沟通协作,帮助我们有效提问,是一本切实解决问题的**指南!

目录

**部分 自我赋能的提问
我能客观地看待自己吗?
我真的渴望改变吗?
你有目标吗?
你现在被束缚在哪里?
站在未来,向现在的自己提问
提出问题比回答问题更难
质疑是理所当然的
提问要有知识储备
我经常提的问题
重新定义问题

第二部分 拉近关系的提问
提问是沟通的桥梁
提问是*好的社交手段
用提问打开话题,转交对话主导权
好的问题会让人产生好感
解决对话障碍的提问
换位思考
把问题准备好
精心准备的提问提升对话格调
提问是关心与关系的纽带
提问的“搭档”:倾听

第三部分 优化工作能力的提问
提问可以为你导航
找出有意义的提问
自我发展的阶段:知、识、见、解
不会提问的四个原因
向自己提问
精简提问
得失的两面性
用领导者的角度来提问
为什么不尽力?
耀眼的失败胜过平凡的成功

第四部分 增强领导力的提问
用提问打动对方
领导应如何提问
提问的三个前提条件
提高工作效率的首要原则
团队中的个人心理安全感
工作的本质是什么
没有反省的领导没有未来
提高面试质量的提问
提问是*佳激励工具
回应提问的四项原则
通过提问限制条件
转换视角的提问

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节选

  《学会提问》:  我能客观地看待自己吗?  世界上*难之事莫过于客观地看待自己。如果一个人能够冷静透彻地认识自己,那么其本身就是一个伟大之人。  某企业总经理表示,自己的经营目标是实现员工的幸福,人生哲学是只有员工幸福,自己才会幸福,公司才能走得更远。说得真好!这目标看起来毫无瑕疵,而且他也努力去实现这一目标:公司员工不分职级、年龄,经常在一起吃饭聊天;公司一年之内还举行了多次与幸福有关的主题活动;实行弹性工作制;公司内设立公告栏,鼓励员工提意见。然而大家却并不幸福。于是,总经理问:“我该怎么做大家才会幸福呢?我能帮你们做什么呢?’’员工们一直沉默,无人回答。于是,总经理越强调幸福,员工们就越冷漠,反而觉得总经理不管不问就是在帮忙了。为什么会这样呢?  因为幸福不是别人能给予的,而是要自己去寻找。这位总经理总是说要给予员工不可能给予的东西,这在员工们看起来则非常尴尬。而且他总是坚持己见,虽嘴上说让员工们各抒己见,自己会仔细倾听,但是真当员工们表达想法时,他又不知不觉地独自拿起话筒,一一反驳员工们的意见。他曾经与员工开会讨论“究竟怎么做才会让大家感到幸福”,然而会议气氛一度尴尬。为幸福而开会根本不会带来幸福。当然,总经理绝非奇怪之人,他的用意是好的,只是没能看到员工眼中真正的自己。由此可见,有自知之明是多么不易。  曾经有新闻曝出一个富二代欺凌私人司机。据报道,这位富二代不仅嘴上嚷嚷着“别管红绿灯,我让你走你就走” “什么也别问”,甚至制定行为手册刁难司机。我不禁沉思:人怎么能这么做?那个富二代的行为似乎导致大家更加厌恶韩国的财阀。每当看到这类新闻,我就会产生无数疑问:人怎么会变成那样?父母或周围长辈难道没有教导他吗?那样的人怎么会成为董事长?在那种人手下工作的员工心情如何?他做董事长的公司未来会怎样?同时我对那种人的大脑思想也非常好奇:他如何看待自己?他会不会认为自己相当不错,而且很有领导力?他害怕什么?他在配偶和子女面前是怎样的一个人?对于强势之人他也会那么做吗?我能改变那种人吗?我们为此需要做什么呢?……  但是,有一件事是可以确定的,那种人觉得自己并不坏,可能会觉得自己只是运气不好才会发生那样的事。如果他真觉得自己有问题的话也就不会那么做了。  每个人都很难做到客观地了解自我,因此,如果能够充分认识现在的自己,你就会更加优秀。从这一点来说,能对自己有个正确认知则非常重要。  ……

作者简介

韩根太(??????) 韩国企业经营与人力顾问公司汉斯咨询公司(Hans Consulting)负责人,韩国IBS研究所(相当于韩国“中科院”)教授,致力于探索事情本质,发现问题解决之道。 毕业于韩国首尔大学,美国阿克伦大学(University of Akron)高分子科学家。 39岁获聘为大宇汽车董事,一度引发话题。在韩国企业界办过3000场以上的企业讲座,以简洁有趣且切中核心的明快授课方式广获好评。

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