精益AI
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- ISBN:9787519856687
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:240
- 出版时间:2021-08-01
- 条形码:9787519856687 ; 978-7-5198-5668-7
本书特色
以AI赋能,实现创新型创业公司的加速增长在创业阶段,一个精益的团队如何实现客户获取和收入的同时扩张?借鉴Facebook、Google等其他公司的方案无伤大雅,但如果一个企业能考虑自有业务的独特性,为自己量身定制出一套*合适的方案,无疑会在竞争中占据极大优势。不过,这不是一件易事,至少现在还不是。 这是一本适用实战的书籍,本书作者展示了AI和自动化的*佳实践,在用户获取解决方案中搭建一个运营堆栈层,并取得了非常出色的效果。通过本书,你可以学到如何改变、定制跨渠道的用户旅程并将其个性化,帮助企业吸引和留存客户,在自主营销时代占据领先地位。 “我们经常会发现,很多被广泛谈论的新技术一旦进入商业化应用,就会在初期销声匿迹。但AI不同,它不仅仅存在于宣传和炒作中,而且正在为软件、流程、工作环境和决策制定等各个领域赋予新的内涵,我毫不怀疑AI接下来会给数字化营销行业带来巨大的变革。正确理解和应用本书,企业就可以看到这些变革中蕴藏的机遇。”——Oren Kaniel,AppsFlyer CEO “在这个机器学习和大数据时代,本书非常实用,它是市场团队衡量和管理营销方式必不可少的通用指南。”——Jim Calhoun,Nectar9 CEO “要构建一个现代化的增长团队,首要任务是优化团队成员和流程,组建全栈式团队,为实验设定明确的考量目标。接下来,就该更深入地理解用户行为和业务成果之间的关系,进行预见性分析,并在此基础上做出产品和市场的相关决策。掌握本书,充分利用数据的力量,就能实实在在地把握好这些潜在机遇。”——Naomi Pilosof Ionita,Menlo Ventures合伙人“第四次工业革命已经到来,市场营销的自然属性也将改变。如果你是一个市场营销从业者,想要在AI和大数据时代实现增长,就应该把这本书作为必读书籍。”——Erik Qualman,《Socialnomics》作者、*佳畅销书作家 “如果你所在的增长团队已经驾驭精益创业,想要通过AI进一步驱动增长,那么本书应该是你的必读书籍。”——Momchil Kyurkchiev ,Leanplum CEO兼合伙人以AI赋能,实现创新型创业公司的加速增长。
内容简介
本书的主要内容有:用AI和自动化来支持精益创业的客户获取。深度挖掘客户获取3.0,占取用户增长和留存的先机。探索AI在营销领域的应用。理解创业公司增长指标的衡量方式。制定正确的战略来促进用户获取。管理AI项目中不断增长的复杂性和风险。
目录
目录
序 1
前言 3
**部分 AI + 增长营销 = 智能营销
第1章 认识增长营销 9
第2章 为何选择精益AI 17
2.1 什么是AI .18
2.2 什么是机器学习 18
2.3 AI的三大驱动力 20
2.4 AI营销的行业趋势 .22
2.5 AI+增长营销=智能营销 26
第二部分 客户获取3.0
第3章 何谓客户获取3.0 . 31
3.1 扩张和学习的新维度 31
3.2 AI与客户获取 .33
3.3 是时候开启智能机器了 .33
第4章 手动与自动 37
4.1 数字营销世界中的智能机器思维 .37
4.2 筹码:客户生命周期管理 44
4.3 IMVU增长团队的自动化策略 48
4.4 构建自动化业务用例 49
第5章 “智能机器”的框架 . 53
5.1 分解用于营销目的的机器学习 54
5.2 监督学习算法的主要类型 57
5.3 无监督学习算法的主要类型 .58
5.4 监督或无监督通用的学习算法 59
5.5 数据的重要性 .62
5.6 受众选择 64
5.7 信息投放 66
5.8 探索与优化 66
5.9 将机器学习和AI应用于IMVU的客户旅程 66
5.10 小结 .71
第6章 自行搭建与外部采购 . 73
6.1 搭建与采购分析 74
6.2 搭建AI解决方案的风险 .76
6.3 采购AI解决方案的风险 .78
6.4 机器学习即服务 79
6.5 搭建还是采购……还是都选? 80
6.6 权衡利弊 81
第三部分 选择和衡量重要指标
第7章 创业公司的关键增长指标 . 85
7.1 客户获取成本 .86
7.2 留存率 86
7.3 客户终身价值 .89
7.4 广告投资回报率 89
7.5 转化率 90
7.6 提防无价值指标 91
第8章 创意的效果 93
8.1 创意资产的重要性 .93
8.2 创意团队的参与 96
8.3 广告疲劳 96
8.4 优秀创意的益处 97
8.5 创意的*佳实践 99
8.6 移动端广告*佳实践 101
8.7 未来创意发展与迭代 101
第9章 跨渠道归因 . 103
9.1 什么是营销归因? . 104
9.2 营销归因模型 . 104
9.3 为你的初创企业选择合适的归因模型 . 107
9.4 营销归因工具 . 108
9.5 营销归因的好处 109
9.6 展望未来基于人的归因 . 110
第四部分 选择正确的用户获取方法
第10章 用户获取策略 123
10.1 如何思考用户获取策略 123
10.2 营销漏斗的阶段 125
10.3 五个关键的用户获取策略 127
第11章 增长堆栈 131
11.1 它是如何起作用的? 132
11.2 分析与见解 133
11.3 获取 . 143
11.4 参与与留存 148
11.5 变现 . 154
11.6 跨堆栈的活动 . 158
11.7 通信平台 . 164
11.8 在AI世界中应用堆栈 . 166
第五部分 管理增量复杂性和风险
第12章 如何管理复杂性 . 171
12.1 识别用例 . 172
12.2 期望值 174
12.3 运营状态 . 175
12.4 关注结果 . 175
12.5 客户数据 . 176
12.6 选择正确的指标 176
第13章 如何降低风险 179
13.1 数据依赖 . 180
13.2 透明度 181
13.3 算法偏差 . 182
13.4 合规 . 183
13.5 明确的目标 185
13.6 机器学习模型的可适应性 185
第14章 人与机器 187
14.1 未来增长团队需要的技能 188
14.2 采取增长的心态 190
14.3 AI带来的工作机会 192
第六部分 下一个前沿领域
第15章 为成功做规划 195
15.1 成功目标和衡量标准 195
15.2 AI与人类合作共赢 197
15.3 数据是一切事物的核心 200
15.4 数据隐私和完整性 206
第16章 持续的挑战 209
16.1 数据采集 . 209
16.2 隐私权控制 211
16.3 精简团队 . 213
16.4 新的渠道和机遇 214
16.5 随时警惕欺诈 . 215
16.6 面对挑战 . 216
第17章 如何与AI共赢 217
作者介绍 223
作者简介
Lomit Patel,是IMVU增长团队的副总裁,负责用户获取,留存和转化。加入IMVU之前,Lomit在一些初创公司负责过增长,包括Roku(IPO)、TrustedID(被Equifax收购)、Texture(被Apple收购)和EarthLink。Lomit是一个公共演讲家,作家和顾问,Liftoff称赞为一个移动时代的英雄。
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