会展信息化管理(普通高等院校旅游管理专业规划教材)

序一 序二 1 会展信息管理概述 1.1 会展业与信息技术 1.2 会展信息及其管理 1.3 会展信息在会展中的应用 2 会展项目策划信息管理 2.1 会展策划信息市场调研 2.2 会展项目策划信息的管理 2.3 会展项目策划信息的应用 3 会展项目运营信息管理 3.1 会展项目运营信息管理概述 3.2 会展项目运营信息管理的主要内容 3.3 会展项目运营信息管理的实践应用 4 会展现场服务信息管理 4.1 会展现场信息管理的内容 4.2 会展现场信息管理的意义 4.3 会展现场信息管理的对象 4.4 会展现场信息管理系统 4.5 会展现场服务信息的管理与应用 5 会展场馆信息及智能化管理 5.1 国内外会展场馆发展现状 5.2 会展场馆信息化建设的结构划分 5.3 会展场馆智能信息化建设 6 会展管理智能信息化设计 6.1 会展管理智能信息系统概述 6.2 会展管理智能信息系统安全设计 6.3 会展客户关系管理系统 7 会展管理数据信息化运用 7.1 参展商、搭建商、采购商数据中心搭建及运用 7.2 观众数据运用 7.3 会展综合数据分析 7.4 行业内横向信息下的分析比对 7.5 会展数据衍生服务 8 网上会展。未来会展的延伸 8.1 电子商务基础 8.2 网上会展——永不落幕的会展 8.3 网上会展网站建设过程 参考文献