影响力(全新升级版)

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作者：罗伯特·西奥迪尼

出版社：北京联合出版公司

本类榜单：管理

分类：管理 > 一般管理学 > 管理学

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图文详情

ISBN：9787559656438
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：452
出版时间：2021-10-01
条形码：9787559656438 ; 978-7-5596-5643-8

本书特色

● 风靡全球，从未被超越的营销sheng经。全球畅销35载，畅销5000000册，社会心理学领域的“现代汉语词典”。在书中，作者从专业角度为读者阐释了顺从他人行为背后的7大基本原则：互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、稀缺和联盟。为读者解释了为什么有些人具有说服力，而我们总是容易上当受骗。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义，教你学会对说服专业人士说“不”，帮助你成为一个对他人有影响力的人。 ● 全新升级版，更快、更高、更强、更团结！更新多达10万字，比上一版多50%新增内容。汇集近10年行为心理学研究与发现，近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。惊世杰作，再次更新！特别增加适合互联网时代营销经典案例。为什么五星好评非常重要？星巴克如何利用互联网巩固与顾客之间“ 温暖而有归属感的文化”链接？奈飞怎让《鱿鱼游戏》成为全球爆款剧？13个“线上影响力”分析，让你深刻洞察影响力如何影响互联网。升级6大武器为7种武器！6年潜心研究，第7种武器终于面世。我等于我们，我们就是扩大的我。共同的身份认同让观众与奥运会选手休戚与共、让我们永远牢记“血浓于水”、让我们有“老乡见老乡，两眼泪汪汪”的亲切感。针对不同需求给出使用7种武器使用优先级。动机不同，使用的武器也应不同：完全陌生，培养关系很重要：你要使用互惠、喜好和联盟；有基础关系，需要减少不确定性：社会认同和权威是有效的；关系到位了，目的就是激发行为：承诺与一致和稀缺让你说服每个人。 ● 当你遇到以下情况时，请务必翻开本书： ·你是与客户谈判的销售人员，你给出报价A，客户却要求降价至少一半，否则就要与竞争对手合作，你该如何与之谈判？ ·你是竞争合作项目的商务经理，有3家竞品公司同场竞争，你提供的产品昂贵，你该如何赢得客户？ ·你是广告策划，要为甲方的产品拍广告，该产品的功能很棒，但也有一个缺点，客户希望观众更信赖该产品，你该不该在广告里提它的缺点？ ·你是在线培训企业营销主管，若要向屏幕对面的陌生人推销一款定价很高的在线课程，你该如何说服看不见的对方？ ·你是公司高管，想在公司推行一项新的战略计划，有人支持，有人反对，有人则在“骑墙”，你该如何说服“骑墙者”，从而得到大多数人的支持？ ·你是企业内训负责人，要给全公司近300名销售人员上课，你该如何将“说服”这一销售技巧传达给每位销售同事？你在求职，即将去面试的500强企业十分令你心仪，如何保证100%被录取？你是5岁孩子的妈妈，孩子性格内向高需求，刚刚换了幼儿园，怎么帮助孩子迅速融入新的集体？

内容简介

自出版以来，《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响，说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本基本的必读书，是你理解他人心理的基石。心理学家罗伯特·西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理武器，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。经过近7年的潜心研究，西奥迪尼发现了第7种心理武器——联盟，将6种心理武器扩展为7种；书中更新内容多达10万字，包括近10年行为心理学新研究与新发现，近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。本书被引述率高居社会心理学之冠，曾获得美国心理学会、美国心理学基金会年度大奖提名。是《财富》杂志推荐的75本商业必读书；在中国，《影响力》系列书系常年位居各大网络、地面书店管理畅销榜单前10名。

第 1 章影响力的武器按一下就播放通过押注思维捷径来简化问题渔利的奸商以柔克刚第 2 章互惠互惠原则怎样起作用互惠式让步如何防范第3章喜好通过喜好赚钱我喜欢你的理由如何防范第 4 章社会认同社会认同 *优条件弥天大错如何防范第 5 章权威权威高压的力量盲目服从的诱惑和危险内涵，不是内容可信的权威如何防范第 6 章稀缺稀缺：物以稀为贵，没了*糟糕逆反心理 *佳条件如何防范第7章承诺与一致顺流而下承诺是关键心灵与思想如何防范第 8 章联盟联盟 368 联盟 1 ：身心合一联盟 2 ：行动合一增加支持行为合而为一如何防范第 9 章即时的影响力原始的自动反应现代的自动反应捷径应受到尊重

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作者简介

罗伯特·西奥迪尼 (Robert B. Cialdini) “影响力教父”，知名社会心理学家，全球知名说服力研究权威。多年执教于亚利桑那州立大学，现为该校社会学和营销学名誉教授。西奥迪尼倾其职业生涯研究影响力，在说服、顺从和谈判领域享有广泛的国际声誉。因其在影响力研究领域的开创性，人们将其称为“影响力研究领域的本杰明??富兰克林”。除了教学和对大众的科学普及，西奥迪尼还成立了职场影响力咨询公司，带领企业从事影响力的研究与培训工作。客户除了谷歌、微软、可口可乐、IBM等世界500强企业，还包括哈佛大学肯尼迪政治学院、美国司法部等教育、政府部门。为纪念西奥迪尼在行为研究领域的杰出贡献，亚利桑那州立大学于2019年特将原营销实验室更名为西奥迪尼行为研究实验室。

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