管理学原来很有趣16位大师的精华课

**章 亨利·法约尔导师主讲“管理过程”
**节 管理人的代名词是“万能”
第二节 办公桌前的总经理
第三节 一个身体不能有两个脑袋
第四节 员工不守纪律怎么办
第二章 弗雷德里克·温斯洛·泰勒导师主讲“科学管理”
**节 铁锹与铁块的奇迹
第二节 我们不要计件工资
第三节 科学管理就是拒绝“磨洋工”
第四节 来一场“心理革命”
第三章 彼得·德鲁克导师主讲“目标管理”
**节 我们都是管理者
第二节 管理，说到底就是目标管理
第三节 优秀的领导者才是英雄
第四节 管理要解决的问题有90%是共同的
第四章 哈罗德·孔茨导师主讲“职能”
**节 管理大门的金钥匙
第二节 穿梭在管理丛林中的“游侠”
第三节 管理就是通过职能完成任务
第四节 职能管理赛的五项全能
第五章 威廉·爱德华兹·戴明导师主讲“控制”
**节 检验=准备有次品
第二节 恐惧心理驱散剂
第三节 消除隔阂的妙方
第四节 控制就是通力合作
第六章 维克托·H.弗鲁姆导师主讲“激励法则”
**节 我们和海狮没什么区别
第二节 谁动了我的“奶酪”？
第三节 现钞是*拙劣的奖励方式
第四节 你的惩罚，他真的在乎吗？
第七章 乔治·埃尔顿·梅奥导师主讲“人际关系”
**节 给你的“吐司”加点“果酱”
第二节 用人不能光靠钱，还要靠“关系”
第三节 “民间组织”很有必要
第四节 工业文明里，*重要的还是人
第八章 赫伯特·亚历山大·西蒙导师主讲“决策”
**节 经理们的工具箱
第二节 在“大海”中捞“针”
第三节 管理方法千千万，决策是中心
第九章 约翰·R.康芒斯导师主讲“人力资源”
**节 企业*棒的资产是什么？
第二节 发现人才还是培养人才？
第三节 怎样留住优秀员工
第四节 小心那些被放错的“资源”
第十章 松下幸之助导师主讲“组织文化”
**节 能提高竞争力的组织文化
第二节 松下电器的经营之道
第三节 神田三郎的悲剧
第四节 “吃”和“被吃”
第十一章 亨利·明茨伯格导师主讲“经理人价值”
**节 优秀经理人都要扮演什么角色？
第二节 “英雄”式的经理人要不得
第三节 经理太多，管理太少
第四节 经理人究竟要做些什么？
第十二章 马克斯·韦伯导师主讲“全球环境”
**节 什么是全球环境下的管理？
第二节 全球环境带给管理者的机遇和挑战
第三节 你能担任全球性职务吗？
第十三章 切斯特·巴纳德导师主讲“团队”
**节 难道群体就是团队吗？
第二节 你应该这样管理好一个团队
第三节 一个团队管理者的说话之道
第四节 团队管理的“拿破仑法典”
第十四章 玛丽·帕克·芙丽特导师主讲“运营”
**节 运营管理是什么？
第二节 了解你的客户很重要
第三节 质量是重中之重
第十五章 肯尼斯·布兰查德导师主讲“多样性”
**节 多样性管理是什么？
第二节 多样化员工与多样性管理
第三节 劳动力大军的进化史
第十六章 罗伯特·坦南鲍姆导师主讲“领导行为”
**节 有魅力的领导风格
第二节 领导行为，就存在于威严与亲和之间
第三节 影响领导权威的是自由度
参考文献