包邮培养沟通能力 :全微案例与游戏教学

**章沟通课程教学改革的必要 **节加强大学生沟通能力培养刻不容缓 第二节传统沟通课程教学亟待改革 第二章移动互联网、大数据下的课程改革 节课程改革及其基本问题 节课程改革的理念 第三节移动互联网、大数据引发信息化教育改革 第四节混合式教学：21世纪教学的 第三章案例教学法 节案例教学概述 节案例教学基础 第三节案例教学法的应用条件 第四章游戏教学法 节游戏的概念及其特征 节游戏的动机理论 第三节游戏的教育应用价值 第四节 游戏教学法的原则 第五章沟通课程“全微案例+游戏”教学设计 节教学设计与理论基础 节信息化环境下的教学设计 第三节 沟通课程基于慕课的“全微案例+游戏”教学设计…… 第四节沟通课程“全微案例十游戏”教学解析 第六章沟通微案例与游戏 节 沟通方式与说服的微案例与游戏 节 口头沟通微案例与游戏 第三节非言语沟通微案例与游戏 第四节 书面沟通微案例与游戏 第五节倾听微案例与游戏 第六节信息与沟通微案例与游戏 第七节沟通礼仪微案例与游戏 第八节自我沟通微案例与游戏 第九节求职沟通 第十节销售沟通微案例与游戏 第十一节谈判沟通微案例与游戏 第十二节冲突沟通微案例与游戏 第十三节危机沟通 第十四节跨文化沟通 第七章沟通课程“全微案例+游戏”教结 节实践效果分析 节“全微案例+游戏”教学反思 第三节结与展望参 考文献