市场营销-大数据背景下的营销决策与管理

**章 市场营销导论
**节 市场营销基本概念
一、市场
二、市场营销
三、市场营销学
四、与市场营销相关的几个核心概念
第二节 市场营销学发展简史及大数据对市场的影响概况
一、市场营销理论演进过程
二、市场营销在中国的发展
三、大数据对市场营销的影响
第三节 企业市场营销观念发展概况
一、市场营销“旧观念”
二、市场营销“新观念”
三、市场营销观念的新发展
第四节 市场营销组合概述
一、4P组合
二、6P、10P和11P组合
三、4C组合
四、4R组合
五、SIVA组合
六、市场营销组合的特点
本章重点术语
思考题
本章案例
小训练
[附一]企业营销策划书纲要
本章参考文献
自测题

第二章 市场营销环境分析
**节 市场营销环境概述
一、市场营销环境的含义及其分析的意义
二、市场营销环境的构成要素
三、市场营销环境的特点
第二节 宏观市场营销环境分析
一、人口环境
二、经济环境
三、自然环境
四、科学技术环境
五、社会文化环境
六、政治和法律环境
第三节 微观市场营销环境分析
一、供应商
二、营销中介
三、顾客
四、竞争者
五、公众
六、企业内部环境
第四节 环境分析与营销决策
一、营销环境的威胁与机会概述
二、营销环境的威胁、机会的分析与评价
三、企业面对市场营销机会和环境威胁的决策选择
本章重点术语
思考题
本章案例
小训练
[附二]企业营销环境分析纲要
本章参考文献
自测题
……

第三章 市场与购买者分析
第四章 营销信息的收集与管理
第五章 目标市场营销战略及营销战略计划
第六章 产品决策
第七章 价格决策
第八章 分销决策
第九章 促销决策
第十章 市场营销的组织与控制