职场生存图卡:职场人的必备通识

章 事在人为 001
—. 不做职场空心人 / 002
二 . 我们想从工作中获取什么 / 005
1.工作能为我们带来什么，取决于我们想从中获得什么 / 006
2.“工作动力循环系统”模型 / 007
3.启动工作动力循环系统的 3 种方式 / 010
4.以别人的愿景使命为“引子”，唤醒自己沉睡的内心 / 013 第二章 逆行的职场观 015 —. 一定得 5 点起床才是职场精英吗——时间叠加 / 016
1.时间叠加：1 分钟 =N 分钟，活出翻倍人生 / 018
2.经验流动：1 份能力 =N 份能力，迁移能力复制成功 / 021
二. 你总是忙忙碌碌，却还是个透明人—接触点管理 / 029
1.接触点—给对方留下深刻印象的“点” / 031
2.两方面管理接触点，提升个人好感度 / 031
3.做好 4 个关键时刻的接触点管理，升职加薪不再难 / 033
三 . 空谈自律没意义，只找自己的规律—回归自身 / 038
1.自律是“我想要”，不是“我应该” / 039
2.把想要画面化，激发情绪内驱力 / 040
3.寻找关联点，让想要变成行动 / 041
4.切割里程碑，形成肌肉记忆 / 042
5.及时反馈，建立自律正循环 / 043
四 . 为什么即使不“摸鱼”，效率还是这么低—深度工作 / 046
1.集中注意力≠专注 / 047
2.以终为始，减少内在干扰 / 047
3.物理隔离，排除外在干扰 / 049
4.满足好奇心，迸发创新潜能 / 049
5.提高效率，提升职场获得感 / 050 第三章 问题 = 机会 053
—. 状态不对了，怎么办—拥抱迷茫 / 054
1.不一定非要摆脱迷茫才能好好工作 / 055
2.适度迷茫是成长赠予我们的礼物 / 055
3.摆脱迷茫的妙招 / 056
二 . 没有打怪，哪来的升级—挖掘机会 / 062
1.从机会视角看问题，让你遇到问题不再焦虑 / 064
2.做好这三步，将问题转化为机会 / 065
三 . 远离问题，反而能解决问题—高维视角 / 070
1.问题只是结果，归因才能找到答案 / 071
2.高维视角，去“上三层”找原因 / 072
3.认知是行为改变的开始，要提升思维的层次 / 073 第四章 被忽视的三大硬核技能 077

—. 大神助攻的秘密—搜索力 / 078
1．搜索力：一项重要的底层思维能力 / 079
2．结构 要素，明晰搜索目的及需求 / 080
3．深度 广度，打开搜索的思路 / 081
二. 思维清晰比卖力苦干更重要—厘清力 / 087
1.厘清问题—5Why 分析法 / 089
2.厘清目标—SMART 模型 / 090
3.厘清障碍和风险—多角度评估 / 091
4.厘清自己—明晰自己的角色和状态 / 092
三 . 职场成长快省力的方法—复盘力 / 096
1.步：细致地回顾目标 / 098
2.第二步：客观地评估目标 / 099
3.第三步：从成功和失败两个角度做推演 / 100
4.第四步：运用 KISS 模型系统地总结经验 / 101 第五章别输在表达上 105
—. 不要做无效的自我介绍—建立锚定 / 106
1.识别场景目标，找到介绍角度 / 107
2.锚定你的位置，整合自身资源 / 108
3.建立关系链接，赢得对方的信任 / 109
4.互换联系方式，保持交流频次 / 111
二 . 你以为汇报只是汇报吗—调度资源 / 114
1．汇报是一种调度资源的方式 / 115
2．如何进行汇报：事实 计划 / 116
3.三招让汇报更出彩 / 117
4.日常工作汇报避坑必看 / 117
三 . 即兴发言该说什么—即套即用 / 121
1.发表感言：“赶过猪”模型 / 122
2.总结：ORID 模型 / 124
四 . 4 个“万金油”式的表达结构—以不变应万变 / 128
1.重要性结构—临时汇报 / 129
2.时间 & 空间结构—项目介绍 / 129
3.解决问题结构—寻求支持 / 130
4.FAB 销售结构—卖东西 / 131
第六章 小白也有领导力 134
—. 有时候不说话比说话更有用—深度倾听 / 135
1.掌握这三步，做事事回应的有心人 / 136
2.瞄准目标，避免被情绪风暴裹挟 / 137
3.破除伪需求，击穿对方真实痛点 / 139
二 .“对手”也能变“队友”—魔鬼说服 / 143
1.降低胜负欲，换取双赢 / 144
2.消除信息差，树立超级目标 / 145
3.赢得对方好感的 6 个技巧 / 147
4.让说服事半功倍的 3 种句式 / 148
三 . 你的领导也需要被鼓励—赋能反馈 / 151
1.事实角度赋能：你听到了什么 / 153
2.情绪角度赋能：你感受到了什么 / 154
3.行动角度赋能：你将会怎么做 / 155
四 . 让同事愿意配合你干活—高效合作 / 158
1.资源置换，让资源流动起来 / 158
2.目标一致，让合作共赢起来 / 159
3.体谅对方，让吃亏有利起来 / 160
4.协调平衡，让“责权利”清晰起来 / 162 第七章 职场高手的 6 个特质 167
— . 自我觉察 / 168
1.觉察就是清醒，知道自己当下正在经历什么 / 168
2.觉察越深，就越有机会成长 / 169
3.教你两招提升觉察力 / 171
二. 热情 / 173
1.看看你的热情属于哪一种 / 174
2.拥有内在热情的人，更容易达成目标 / 175
3.把握 3 种情况，找到职场的内在热情 / 176
三 . 自 信 / 180
1.拥有工作经验，并不等于拥有自信 / 180
2.自信的人长什么样 / 181
3.想要成为自信的人，练习这四招 / 182
四 . 负责任 / 185
1.我是受害者，我没有办法 / 185
2.我是创造者，我可以负起责任 / 187
3.成为一个负责任的人，这四点必不可少 / 190
五 . 追求卓越 / 192
1．卓越≠完美 / 192
2.有助于区分卓越和完美的 4 种特质 / 193
3.有助于你逐步成为卓越的人的 3 个练习 / 195
六. 自我减压 / 199
1.建立转化思维，反转压力能量 / 201
2.有助于你放下控制欲的 3 个角度 / 203
3.学会劳逸结合，在劳中沉浸，在逸中徜徉 / 204 附录 职场避坑指南 206
后记 225