社会包容性设计

第1章.包容性设计起源...................................................................................................................................1
1.1.包容性设计概念............................................................................................................................................1
1.2.包容性设计产生的背景................................................................................................................................4
1.3.包容性设计....................................................................................................................................................7
1.4.知识转化......................................................................................................................................................11
1.5.人口老龄化和残疾人权利..........................................................................................................................16
思考和练习题.......................................................................................................................................................17
第2章.包容性设计发展情况.......................................................................................................................19
2.1.概念解析......................................................................................................................................................19
2.2.包容性设计在世界范围的发展..................................................................................................................22
2.3.包容性设计的研究意义..............................................................................................................................29
2.4.包容性设计原则..........................................................................................................................................30
思考和练习题.......................................................................................................................................................32
第3章.关于用户...............................................................................................................................................33
3.1.概述...............................................................................................................................................................34
3.2.用户与产品的互动模式..............................................................................................................................34
3.3.用户观察任务..............................................................................................................................................35
3.4.用户能力......................................................................................................................................................42
思考和练习题.......................................................................................................................................................71
第4章.包容性设计流程.................................................................................................................................73
4.1.流程概述......................................................................................................................................................73
4.2.关键活动......................................................................................................................................................74
思考和练习题.......................................................................................................................................................89
第5章.包容性设计方法.................................................................................................................................91
5.1.生活中的一天..............................................................................................................................................91
5.2.设计探针......................................................................................................................................................92
5.3.移情工具......................................................................................................................................................92
5.4.焦点小组......................................................................................................................................................93
5.5.沉浸式工作坊..............................................................................................................................................94
5.6.干预和激发..................................................................................................................................................95
5.7.访谈法..........................................................................................................................................................95
5.8.横向思考法..................................................................................................................................................96
5.9.观察与跟随法..............................................................................................................................................97
5.10.参与式设计游戏........................................................................................................................................97
5.11.角色法........................................................................................................................................................98
5.12.原型法........................................................................................................................................................99
5.13.过程分析法................................................................................................................................................99
5.14.伪纪录片法..............................................................................................................................................100
5.15.问卷法......................................................................................................................................................100
5.16.场景法......................................................................................................................................................101
5.17.社会企业..................................................................................................................................................102
5.18.用户论坛..................................................................................................................................................102
5.19.视频民族志..............................................................................................................................................103
5.20.网络论坛..................................................................................................................................................104
思考和练习题.....................................................................................................................................................104
第6章.包容性设计实践...............................................................................................................................105
6.1.交互界面视角下的自闭症儿童玩具设计................................................................................................105
6.2.老人智能药箱设计....................................................................................................................................112
参考文献.................................................................................................................................................................115